Каждый человек по-разному воспринимает информацию, это нормально и просто нужно принять. Однако, когда восприятие информации касается работы команды, вопрос обрастает важными аспектами, которые необходимо прорабатывать.
Существует ряд когнитивных искажений, с которыми каждый из нас ежедневно сталкивается несколько раз в день. Всего их 94. Когнитивные искажения — это систематические ошибки в мышлении или паттерны отклонений в суждениях, которые происходят в определённых ситуациях. Многие из них были доказаны в ряде психологических экспериментов.
Мы решили делиться с вами когнитивными искажениями с позиции работы в команде. Первый шаг к решению — фиксация, или попросту — понимание того, что одну и ту же задачу все видят совершенно по-разному. Мы начнем с первых пяти искажений, обратив внимание на которые, вы усовершенствуете командное взаимодействие.