Давайте поговорим о некоторых тонкостях риэлторской деятельности, а именно о том, что зачастую риэлтору приходится быть психологом. Я намерена поделиться своими наблюдениями о людях, которые разводятся, то есть прекращают совместное проживание и делят имущество, приобретенное в браке (ст. 34, 35 СК).
К сожалению, многие наши клиенты ставят задачу именно так : «разделите нашу квартиру, развезите нас!». Приходится подключаться. Ибо большинство из них мирно поделиться не может. Оттого и возникают в сделках не два риэлтора (со стороны Продавца и Покупателя), а три – только со стороны Продавцов двое, потому что приобретали недвижимость в период благолепия и согласия, не задумываясь о последствиях, не подумав о заключении цивилизованного документа - брачного контракта (что-вы–что вы, как можно обидеть партнера!)) Исключительно наш менталитет – сначала не обидеть, зато потом...
Привожу недавний пример, который можно назвать: «Как делили квартиру, пуховик, велосипед и соковыжималку». Итак. Ко мне обратился молодой человек по рекомендации нашего давнего и хорошего клиента. Сказал, что надо продать квартиру, чтобы разъехаться с тещей, которая мешает жизни молодой семье. В свое время зять и теща купили квартиру в Подмосковье на уровне котлована в равных долях, потому что имели такую возможность. Юная жена никак не участвовала в приобретении. Прошло время. Квартира выросла в цене раз этак в пять, а может и в семь (с учетом ремонта). Квартира была к этому времени не только оформлена в собственность, но и качественно отремонтирована – для себя (у юной жены отличный вкус). Потом отношения не заладились. Так что пришлось меняться. К чести бывшего мужа стоит отметить, он слова плохого не сказал о супруге. Про тещу лишь обмолвился: «Она женщина привлекательная, всего на десять лет меня старше, у нее было много мужей, у каждого из которых старалась «квартирку отжать». Ясное дело, я к этим словам отнеслась нейтрально, понимая, что «у каждого своя правда». Удивило следующее. Роковая «женщина-теща» при первом же разговоре со мной произнесла: «Вы поняли, что мой зять неадекватен?» Нет, мне так не показалось. Но, привычка не влезать в отношения, а делать свое дело, взяла свое, и я была ровна с обоими, также как и риэлтор со стороны «тещи» ( он оказался профессиональным и близким по духу). Нашли прекрасного покупателя. Кажется, для всех подарок!
Ан нет. Уже после принятия аванса начинаются приключения. Звонит «теща», говорит, бывший «зять» поменял замки в квартире, чтобы навредить, попортить «совместно нажитое имущество» (квартира отлично отремонтирована и упакована). Теща призывает на помощь участкового. Звоню «зятю», чтобы уладить конфликт, а он говорит, что специально с квартиры съехал, ходит по большим супермаркетам в сопровождении свидетелей, чтобы оказаться под камерами видеонаблюдения, зная о возможных провокациях. Транслирую это «теще». Она почти сразу тушуется и признается, что замок «случайно поломался». Вздыхаем (я и риэлтор «тещи») с облегчением, проводим сделку (с привлечением ипотечного кредита). Уже после подачи договора купли-продажи на регистрацию – новый стресс! Теперь звонит «зять», говорит, приехал забрать свои личные вещи – пуховик, велосипед и соковыжималку, а в квартире реально поменяны замки! Он идет к участковому, у которого уже «зубы сводит» от этой семейки, и он отказывается вмешиваться (молодец!). Но для «зятя» это последняя капля. Он, вопреки здравому смыслу и собственной выгоде говорит: «Пропади все пропадом! Пойду и напишу заявление о приостановке регистрации!» Времени у него для этого немного – регистрация ипотеки длится пять дней, потом он уезжает на юга. Казалось бы, при чем тут риэлторы? Все звонки от «рассерженного зятя» происходят во время другой моей сделки, участница которой, тоже давняя клиентка, потешается: «Зачем ему на юге пуховик?» Смех-то смехом, но бывает последняя капля, которая может привести к большим осложнениям на многие годы. Прежде всего для самих разведенных, разменивающих бывшее совместное жилье, супругов. Потому, чтобы избежать гибельных последствий, мне и риэлтору со стороны «тещи» пришлось ехать в спорную квартиру и увещевать, успокаивать «зятя», разговаривать с «тещей» и бывшей «юной супругой», зажатой в «тисках любви» мамы и мужа. Все окончилось благополучно. Поделили имущество. Но не скажу, что подобная работа, радует. Конечно, хороший риэлтор должен быть и психологом, но не легко это!