После того как совершишь покупку на сайте Алиэкспресс, начинаешь неделями ждать,когда в почтовом ящике появится заветная бумажка от почты России с надписью "Извещение". Порой "письмо счастья" нужно ждать не неделями,а месяцами!
Так как приход посылки тесно связан с временем до закрытия заказа в личном кабинете Али,то часто возникает ситуация,когда думаешь открывать ли спор по "не приходу товара" или же поверить продавцу наслово и ждать,когда товар поступит в отделение почты.
Честно скажу,за 7 лет дружбы с сайтом Алиэкспресс у меня было всего 12 споров.
4 спора я отменила,так как товар пришёл,а 8 были закрыты в мою пользу.
В итоге все эти 8 товаров пришли и получилось так,что они достались мне абсолютно бесплатно).
В очередной раз,когда мне были возвращены деньги по спору,а через несколько недель пришла ожидаемая посылка мне стало неудобно,что я не поверила словам продавца и в итоге получила товар бесплатно.
Я стала думать,как мне вернуть им денежные средства обратно.
В голову пришёл только один вариант:
Я сделала заказ на тот же товар и в комментарии указала:
"После открытия спора на тему того,что мне не пришёл товар,я получила деньги обратно.Сегодня он пришел, и я решила использовать этот метод для возврата денег Вам.Не присылайте мне товар, так как он у меня уже есть".
Продавец сделал статус заказа "Заказ отправлен", и я благополучно подтвердила получение заказа.
Был ещё один случай,с аналогичным предложением с моей стороны.Тут продавец меня удивил и невзирая на мою просьбу всё же отправил мне миску(теперь у меня их 2,одна из которых,бесплатная)).
Ещё одна ситуация была недавно: продавец утверждал,что посылка в пути и просил закрыть спор.Товар был из стекла,что допускало возможность получить брак,поэтому я не стала закрывать спор и в итоге мне вернули деньги.
Спустя 3 недели товар пришёл, и я написала продавцу с предложением совершить аналогичный заказ с возможностью возврата им денег.
Ответ пришёл вот с таким предложением:
Я перешла по ссылке и произвела оплату.
Вот так я поступаю в последнее время,когда Алиэкспресс возвращает мне деньги по спору,а товар всё же приходит.
Порой я даже не открываю спор,стала верить продавцам).
P.S. Теперь моя совесть чиста,по крайней мере ЧАСТИЧНО).
Не спешите с покупками на Алиэкспресс
Семена с Алиэкспресс,что выросло
Как я создавала деда Мороза под ёлку со слезами на глазах
Картина из пазлов своими руками