Чистая заправка, приветливые сотрудники, большая компания, теплые хот-доги.. Казалось бы, что тут может быть не так?
Начнем с простого. "Кухня" и склад.
Вы когда-нибудь брали там хот-доги или бургеры? Вкусные, правда? Вот и мне было вкусно, пока я не понял, что вообще происходит.
Дело было летом. Работал в 3 разных точках и везде обнаружил тараканов. Много тараканов. Легче написать, что тараканы обнаружили меня. На складе. Где хранят мясо, напитки, кофе, САЛФЕТКИ и ЛОЖКИ.
Честно говоря, мне страшно за свое здоровье и, как бы, жизнь.
Честно говоря, после этого перекусывать там желание пропало.
Убийство удобства, ради успешного маркетинга.
Бесспорно наличие заправщиков на колонка это удобно, но есть один минус. Заправщики оплату не принимают, надо идти на кассу, пока машину заправляют. Кассир тоже не примет оплату, так как машина еще не заправлена и будут вам 100500 раз рассказывать про какие-то акции.
Признаться, кассирам и самим неудобно каждый день одному и тому же клиенту одно и то же говорить. Однако выбора нет, не скажешь-премии лишат.
Идеальная система глазами клиента была такова: вышел, тебе машину заправляют, пока она заправляется сходил на кассу и вернулся. Подождал 20 секунд, уехал.
Но таковы законы бизнеса. чем -то надо жертвовать.
Бензин. Стоит ли оно того?
Всякий кто заезжал на эта заправку сталкивался с фразой:
-может V-power зальем? Клапана, форсунки прочистим итд...
Да, за продажу этого фирменного топлива заправщикам платят премию. Но если такая установка от глав компании то пусть хоть бензин будет на хорошем уровне.
Так ли это было? Спорно. 5% посетителей реально хвалили его. Еще 20% постоянно брали только фирменный. Остальные же иногда соглашались залить, а остальные выражали претензию. Что и машина не едет, и вообще что-то не то с машиной.
Не могу сказать, что бензин плохой. Было бы неправильно. Скорее неправильный маркетинг план. Нельзя так в наглую впихивать калине 98 октан с присадками и уверять,что машина марс покорит. Всем там плевать на здоровье вашего автомобиля.
Итог:
Заправка очень даже приличная, качество бензина не отстает от того же Лукойла, персонал зачастую приятный. Маркетинг план-дно, тут не поспорить. Также не стал бы перекусывать выпечками в их кафешках.
Санитарные нормы... Промолчу. Чисто за бензином и поехал дальше.
Если пост был полезен-поставь лайк и не забудь подписаться на канал.
Ведь я так много сил вкладываю в каждый пост, а значит и пользы должно быть в избыток.
Читайте также: