В связи с тем, что темпы и объем работы постоянно растут, важно говорить о ситуациях, когда лавины работы, как никогда, падают, и по какой-то причине у вас нет сил для выполнения всех задач. Что такое выгорание на работе, как оно проявляется, и какие меры могут быть приняты для борьбы с ним?
Признаки выгорания на работе
Имея дело с этой актуальной проблемой, в первую очередь важно различать выгорание и иногда изнурительную усталость или нежелание делать какую-то работу.
То, что вошел ли человек в зону выгорания, можно увидеть по сильно ослабленной мотивации к работе и появлению апатии, которая длится более недели.
По мере роста хронической усталости работы с энергией сначала достаточно на полдня, а затем ощущается устойчивое снижение силы в течение дня, двух, недели и дольше, и этот аппетит к себе становится все более подавляющим. Ведь даже выходных уже недостаточно, чтобы отдохнуть и восстановить силы.
Даже после возвращения из отпуска никто не чувствует себя лучше, чем до них: больше нет сил выполнять даже простую, трудоемкую работу. Раньше было весело, а мотивация становится скучной.
Следует отметить, что выгорание на работе никогда не происходит быстро, например, в течение месяца, двух или полугода. Более чувствительный человек может «сгореть» через 2 года, более устойчивый - через 5 или 6 лет.
Те, кто неожиданно пострадал от выгорания, просто не заметили ряд симптомов, явно сигнализирующих о надвигающейся опасности.
Вот еще немного:
- Повышенное отвлечение внимания - более частые прыжки с одного задания на другое;
- Становится раздражительным, чувствительным или импульсивным к различным помехам;
- Ухудшение памяти;
- Трудно уснуть от мыслей о работе;
- Для того, что раньше выполнялось в течение часа, неврастеник начинает посвящать два, три, четыре и более, так что работа накапливается;
- Увеличивается количество ошибок;
- Отсутствие внутренней мотивации и вовлеченности в работу;
- Человек сталкивается с конфликтом и часто обвиняет его или ее ошибки в своих мыслях и словесном поведении.
Стоит очень серьезно подумать, если у вас проблемы со сном по ночам и вы думаете о различных проблемах на работе, когда вы неожиданно просыпаетесь.
Конечно, должно быть еще больше беспокойства при работе не только ночью, но и на работе, или при работе до 11 часов вечера или даже дольше спит, встает и продолжает работать.
Если состояние хронической усталости сохраняется в течение 2-3 недель и более, и вам не удается избавиться от него самостоятельно, вам нужна помощь профессионала.
Длительная рабочая нагрузка - катализатор выгорания
Важно подчеркнуть, что чем больше стресса испытывает человек, тем быстрее он или она сгорают - стресс является дополнительной нагрузкой на психическое и физическое тело. Человек, который работает без стресса, но через 10-12 часов Ежедневно ожоги могут возникать через 3-4 года, при работе в стрессовой обстановке вы можете почувствовать симптомы сильного выгорания после 2 лет работы.
Таким образом, риск выгорания наиболее высок, когда рабочее время составляет 11 часов и более в день, а стресс очень высок.
Так в чем же «рецепт» выгорания?
Правда в том, что многое зависит от самого человека - насколько хорошо человек знает себя, насколько объективно сложилась текущая ситуация и его чувства, как и сколько ему разрешено работать.
Однако следует также иметь в виду, что культура компании или отдела, в котором работает человек, часто играет роль в «истории» выгорания человека: в некоторых крупных компаниях молодые неопытные люди работают до 11 вечера и даже дольше, а затем просыпаться в 6 часов утра в такие дни, чтобы приступить к работе по обычному графику в 7:30 вечера.
Человек с такой рабочей культурой, который склонен к чрезмерной работе, на первый взгляд будет чувствовать себя как дома - ободренный и восхваляемый за то, что он делает больше, чем он или она способен.
Как я могу помочь себе?
Так что же делать, если вас подозревают в выгорании на работе? Прежде всего, вам следует откровенно поговорить с несколькими вопросами (желательно в письменном виде):
- Как долго я был с этой нагрузкой?
- Почему я позволяю себе так много работать?
- Если это продолжится, как это повлияет на мое здоровье?
- Если это продолжится, как это повлияет на мои отношения с самыми близкими мне людьми?
- Почему я боюсь снизить темп работы и нагрузку?
Во-вторых, следует убедиться, что личные проблемы и кризисные отношения не исчезают после лавинной работы (особенно женщины должны обращать на это внимание).
Еще один важный момент - подумать о питании: если вы едите три раза в день и пропустили один из этих трех приемов пищи, вы должны включить это в свою повестку дня.
Следует также иметь в виду, что некачественная и некачественная пища может ускорить процесс выгорания - если организм не получает нужного количества витаминов и минералов, человек сгорит, например, не через 2 года, а через 1,5 года.