В подлунном мире существует лишь один способ заставить кого-либо что-то сделать. И он заключается в том, чтобы пробудить у человека желание это сделать. Запомните, другого способа нет.
Зигмунд Фрейд утверждал, что в основе всех наших поступков лежат два мотива: сексуальное влечение и желание стать великим.
По мнению профессора Джона Дьюи, глубочайшим стремлением, присущим человеческой природе, является «желание быть значительным».
Итак, чего же вы хотите? Вот список, верный почти для каждого нормального человека:
- здоровье и сохранение жизни;
- пища;
- сон;
- деньги и вещи, которые за них приобретаются;
- жизнь в загробном мире;
- сексуальное удовлетворение;
- благополучие своих детей;
- сознание собственной значительности.
Стремление к реализации ощущения собственной значимости, избранности — это одна из основных характеристик, отличающих человека от животного.
По утверждению некоторых авторитетных специалистов, люди иногда действительно сходят с ума, пытаясь в мире безумных грез обрести сознание значительности, которого были лишены в суровом реальном мире.
«Даже если бы я мог восстановить ее психику, то не стал бы этого делать. В своем нынешнем положении она намного счастливее» слова психиатра об одной из его пациенток.
«Я считаю самым ценным своим качеством умение пробуждать у людей энтузиазм и полагаю, что признание достоинств и поощрение — единственный способ выявить наилучшие качества работников.
Ничто не бьет так сильно по честолюбию человека, как критика со стороны руководства. Я никогда никого не критикую. Я верю в действенность поощрения, поэтому стремлюсь хвалить людей и избегаю брани. Если мне что-то не нравится, я искренен в своей оценке и щедр на похвалу». © Чарльз Шваб
«Однажды я поступил плохо и с тех пор постоянно слышу об этом. В другой раз я дважды поступил хорошо, но не услышал об этом ни слова»
«В ходе многочисленных контактов со многими замечательными людьми в различных частях света я не встречал человека, сколь бы высокий пост он ни занимал, который не работал бы эффективнее и не проявлял бы больше старания в обстановке доброжелательности, а не в атмосфере критики». © Чарльз Шваб
Когда проводилось социологическое исследование о причинах ухода женщин из семьи, как вы думаете, что оказалось главной причиной? Недостаток благодарности. Соответствующий опрос среди мужчин дал бы те же результаты.
Часто мы так привыкаем принимать своих супругов как должное, что забываем демонстрировать как их ценим.
Мы заботимся о физическом состоянии наших детей, друзей и служащих, но как редко мы лелеем их чувство самоуважения! Обеспечивая их жареным мясом с картофелем для поддержания жизненных сил, мы часто пренебрегаем добрыми словами признания, которые долгие годы будут звучать в их памяти, подобно музыке утренних звезд.
Конечно, лесть пуста, эгоистична и фальшива и поэтому редко действует на проницательных людей. Она обречена на неудачу, что обычно и случается. Однако правда и то, что некоторые люди так желают, так жаждут признания, что проглотят все что угодно, подобно тому как спасаясь от голодной смерти, человек есть траву и червей.
В конечном итоге лесть может принести больше вреда, чем пользы. Лесть фальшива и, подобно фальшивым деньгам, может, в конце концов, довести до беды при попытке ее использования.
Как определить разницу между признанием достоинств и лестью? Очень просто. Первое искренне, вторая же лицемерна; признание исходит из сердца, лесть — только из уст. Первое бескорыстно, вторая же эгоистична. Признанием восхищаются, а лесть вызывает порицание.
«Не бойтесь врагов, нападающих на вас. Бойтесь друзей, льстящих вам» © Альваро Обрегон
«Лесть по своему смыслу в точности совпадает с тем, что человек сам о себе думает»
Если мы не погружены в обдумывание какой-либо конкретной проблемы, то обычно тратим около девяноста пяти процентов времени, размышляя о самих себе.
В межличностном общении мы никогда не должны забывать, что рядом с нами люди, ждущие признания. Это законная порция тепла, которого жаждет каждая душа.
Обидев человека, вы уже никогда не измените его и тем более никогда не вдохновите.
Давайте честные и правдивые оценки.