В продолжении моей предыдущей истории о клерке и рассуждении о том, как одеты гости.
Личный опыт. Внешне богатые люди реже оставляют чаевые.
В этот же день, после холёного клерка-жмота настроение на нуле, работать не хочется. Так как мне жуть как обидно, когда стараешься, а твою работу не ценят.
И тут приходит гость. Мужчина лет 35, наверное, ближе к 40. Потёртый спортивный костюм, лёгкая щетина и обычное кожаное портмоне. Я тогда была не в курсе про бренды и не могла оценить на сколько дорогим был его костюм и портмоне, но с первого взгляда я его оценила, как «не светит мне тут ничего, как бы ни старалась». Но будучи человеком с паталогическим чувством ответственности, который привык делать свою работу хорошо, предоставляю сервис по всем стандартам, правда уже без былого энтузиазма. А ещё я жуть как боялась тайных покупателей (кто это такие и с чем их едят расскажу позже).
Сидел гость долго, завтракал. Выпил пару чайников чая, перечитал все новости мира, судя по времени, проведенному в кофейне. И попросил счёт. Как он оплатил я не видела, но сдачу ждать он не стал. Просто положил деньги в конверт и ушёл. Как же я удивилась, когда бармен мне сказал, что чаевых нам осталось больше 500 рублей. Я поверить не могла своим ушам, думала он вернётся за сдачей. Кстати такое тоже бывало. Но нет. Мы по окончании смены с удовольствием распилили чай и довольные ушли домой.
Как я потом узнала от самого же гостя, он жил в доме где располагалась кофейня. А район не из дешёвых. Напомню, что работала я на м. Белорусская. А это можно считать, центр Москвы. Гостю просто нравился наш кофе и свежая пресса на входе в кофейню. Мужчина стал моим постоянным гостем и просил, чтобы я обслуживала его, когда он приходил. Всегда оставлял щедрые чаевые и отличное настроение.
Вот так я пришла к выводу, что не всегда выпяченные материальные блага свидетельствуют о хороших манерах, воспитании и знаниях этикета.
Расскажите, вы оставляете чаевые? К какому типу гостей себя отнесёте?