Найти тему
Марина Михеева

Добрые Мысли оператора Колл-центра ( почти добрые)

Здравствуйте. Меня зовут Марина и я оператор Колл-центра на дому. Я никому не звоню ( в редких случаях), никого не беспокою, ничего не навязываю, не умоляю купить, я просто принимаю входящие звонки клиентов. И я хочу поделиться своими мыслями и чувствами при разговоре с клиентами, о которых клиент в данный момент и не догадывается, да и , собственно, знать ему и не надо. К теме звонков относится покупка цифровой и бытовой техники в розницу в магазинах и на сайте известной организации , назову ее вымышленным именем " ПоКуКу" , и всё что с этим связано. Поехали. ---Здравствуйте! Как я могу к вам обращаться? -- (варианты) Никак, не важно, Вася, Коля, Петя ( мужику по голосу за полтинник, а то и больше и всё еще Вася или Коля или Петя, до полноценного имени не дожил), Ваше Величество ( щаз! обосрешься!), Царь ( щаз! обосрешься!), Константин Эммануилович( Господи, лучше бы тогда Васей или Петей или Колей), Бакытжан Нарымбетович ( Господи! лучше бы Васей или Колей или Петей), дядя Вася, Коля, Петя ( Господи, ты звонишь в организацию, какой на фиг дядя!), Ландыш, Ромашка, Луна ( ё-моё! а что не лопух!) Пока всё. Продолжение будет.