Вы когда-нибудь слышали о термине "виртуальный помощник"?
Если вы еще не знаете, но хотите узнать немного больше об этом, тогда не выходите, а читайте дальше.
Виртуальный помощник является неким администратором, который работает удаленно.
Такая профессия в настоящее время набирает популярность, с точки зрения онлайн-бизнеса данная модель работы намного эффективнее обычных сотрудников, потому что они могут работать в удаленном режиме.
Виды задач, которые они могут выполнять:
- Планирование встреч;
- Управление электронной почтой;
- Планирование организации поездок;
- Управление соц сетями;
- Административная работа;
- Проведение онлайн-исследований;
- Бухгалтерия и другие личные задачи;
- Создание презентаций;
- Телефонные звонки;
- Создание контента;
- Управление календарями;
- Управление финансами.
Итак, как насчет того, чтобы обсудить более подробно?
То есть это человек, который может выполнять различные функции, но не из офиса компании, а, например, из своего дома. Эти люди легко могут работать в любой компании, используя достижения технического прогресса. Все, что им нужно - смартфон и компьютер и доступ в интернет. Им даже не нужно приходить в компанию, чтобы предоставлять свои услуги, и это из главных преимуществ.
Такие сотрудники очень популярны в настоящее время, особенно, когда речь идет о компаниях, которые работают в виртуальной реальности. Организации могут иметь большое количество сотрудников, и они не обязательно должны присутствовать в том же месте, где и центральный офис компании, если он вообще существует.
Разве это не кажется удивительным?
Многие крупные и даже небольшие компании сейчас используют виртуальных помощников для упрощения своей работы. Тем не менее, малые предприятия, как правило, используют их для выполнения нескольких небольших задач, таких как, например, продвижение в социальных сетях.
Вы также можете стать частью этого удивительного мира.
Чисто теоретически, они должны быть уметь все то, что выполняет обычный офисный персонал. Единственное, что они не могут сделать, так это принести чашку кофе для босса. Но это ведь не так важно, верно?
Ключевые необходимые навыки
1) разбираться с техникой, интернетом. Наличие необходимых навыков работы с компьютером, программным обеспечением и цифровым маркетингом является одним из самых важных навыков современного мира. Имея нужные способности, вы можете выполнить задачу максимально быстро и эффективно.
2) коммуникабельность. Нужно уметь вежливо общаться как по электронной почте, так и по телефону. Этот навык полезен всем, независимо от занимаемой должности и положения. Человек - существо социальное, и мы живем в обществе, поэтому хотим мы этого или нет, общаться с другими все равно придется.
3) иметь организаторские способности. Виртуальные помощники, которые отвечают за выполнение управленческих и административных задач, должны уметь правильно организовывать команду, чтобы корректно выполнять поручения руководства. Способность работать организованно, несмотря на удаленную работу, является одним из ключевых навыков, которые могут обеспечить успех и карьерное продвижение.
4) умение работать в состоянии многозадачности. Виртуальные помощники должны уметь выполнять различные виды задач, поскольку достаточно часто руководители предпочитают нанять одного разностороннего сотрудника, нежели иметь целый штат людей, который будет выполнять одну единственную функцию. Важно постоянно повышать свою квалификацию, развиваться, самостоятельно обучаться, если вы хотите получать достойную заработную плату. Это правило применимо даже для работы в онлайн-пространстве. Оно даже более актуально, так как конкуренция здесь увеличивается с каждым днем.
Зачем компании нужны такие люди?
Сегодня их можно найти практически повсюду благодаря возрастающей популярности данного вида работы. Честно говоря, существует множество разных причин, по которым компания хотела бы иметь виртуальных помощников.
Расскажу вам немного об этих причинах прямо сейчас.
- Виртуальные помощники расширяют возможности бизнеса, экономя расходы на зарплату или обучение. Именно поэтому многие предприятия и компании, как правило, передают свою работу на аутсорсинг виртуальным помощникам в первую очередь.
- В компании формируется более эффективный механизм управления сотрудниками. Одним из наиболее важных преимуществ х виртуальных помощников является то, что руководство может более эффективно использовать навыки сотрудников, которые имеются в штате. Поскольку эти люди работают удаленно - у них более высокая производительность, им не нужно тратить время на поездку в офис, им не нужно высиживать время в ожидании обеда или полдника, а они стремятся выполнить необходимый объем работы максимально быстро.
А не к этому ли стремится каждый бизнес?