Что такое нарциссизм?
Нарциссизм характеризуется чрезвычайной грандиозностью, эгоцентричностью, склонностью манипулировать другими и неспособностью видеть мир глазами других людей. Эти качества могут заставить людей с этими тенденциями быть более чем раздражающими при взаимодействии с ними, но иногда у вас нет выбора. Возможно, это коллега, начальник или родственник, чье постоянное самоуважение и хитрость продолжают раздражать вас. Тем не менее, вы просыпаетесь однажды утром и решаете попытаться изменить отношения, если только по какой-либо другой причине, кроме как для того, чтобы отложить свое раздражение на задний план или, возможно, сохранить свою работу. Когда вы видите этого человека, вместо обычной попытки уйти незамеченным, вы подходите и делаете дружеский, начинающий разговор комментарий. Вы надеялись, что в ответ получите хороший ответ. Однако все, что вы получаете, это раздраженная реплика, заставляющая вас почувствовать, что с вами что-то не так, когда вы пытаетесь обменяться несколькими любезностями.
Нарциссизм в работе
Бостонские исследователи обращают внимание на влияние нарциссизма на работу, предполагают, что "полноправный" босс создает большой стресс для сотрудников. В рабочей обстановке у сотрудников нет возможности избежать своего непосредственного руководителя, поэтому им приходится иметь дело с этим неприятным человеком, хотя бы на обязательных собраниях или контрольных собраниях. Кроме того, полноценный руководитель является почти повсеместной чертой жизни, поскольку, как отмечают авторы: "Нарциссизм способствует появлению лидеров в организациях". Как бы сотрудники ни старались справиться с этими плохими начальниками, результаты почти всегда неблагоприятны, но, поскольку у них нет других возможностей зарабатывать на жизнь, им приходится искать способы справиться с ситуацией.
По мнению исследователей эта способность справляться со стрессом от работы становится формой "управления ресурсами", которая дает сотрудникам "противоядие" от стресса, связанного с наличием босса, которому нравится заставлять других чувствовать себя недостойными. Однако наличия ресурсов может быть недостаточно, чтобы помочь вам справиться с этим стрессом. Согласно бостонской команде авторов, вы должны быть в состоянии использовать их. Если вы настолько напряжены, что не можете даже найти свой путь к стратегии выживания, какие бы силы вы обычно не имели, они становятся неактуальными. Конечно, когда вы пытаетесь быть добрыми к нарциссическому человеку, вы используете форму эмоционально-ориентированного совладания с оптимизмом и пытаетесь увидеть лучшее в ситуации. Как бы эта стратегия ни работала во взаимодействии с обычными людьми, может быть неприятно, если ваши усилия будут отвергнуты, когда этот человек превратит ваш добрый комментарий в нападение на вас. Исследователи отмечают, что самовлюбленный человек будет проявлять "несогласие" и не будет жалеть о том, какой вред он причинит вам. Кроме того, когда есть дисбаланс сил, как это происходит на рабочем месте, у вас остается мало средств, кроме как обратиться к собственным внутренним механизмам преодоления, чтобы защитить себя от вредного воздействия этого полноценного человека.
Как контактировать с нарциссами?
Какие же тогда ресурсы вы можете использовать, чтобы помочь вам справиться с этими неприятными и контролирующими людьми? Исследователи предлагают использовать метод измерения, который включает в себя следующие пункты:
- Когда работа стрессовая, я могу сохранить свою энергию.
- У меня есть возможности для того, чтобы заменить меня на работе, когда все становится напряженным.
- Когда я чувствую, что моя «батарея разряжена» на работе, я могу попросить других взять на себя часть нагрузки.
- Когда работа становится тяжелой, я могу уйти на достаточно длительный срок, чтобы восстановить силы.
- Я могу сдерживать себя на работе, когда ситуация становится беспокойной.
- Я могу изменить свое поведение на работе, чтобы не работать "на пустом баке" с точки зрения энергии и ресурсов.
Все это было бы отличной стратегией для борьбы с постоянным властным поведением любого нарцисса, но особенно полезно, когда такое поведение происходит в рабочих условиях. Спросите себя, как бы вы ответили, чтобы оценить свою способность проникать в ресурсы борьбы с нарциссизмом.
Подводя итог, трудно быть милым с самовлюбленным человеком, когда ты пытаешься быть добрым противником. Использование некоторых стратегий, определенных в исследованиях, может дать вам уверенность в том, что этот трудный человек не представляет собой угрозу, а представляет собой вызов.