Найти тему
BNK Marketing

Почему подписчики не покупают?

Оглавление

1. Потому что ваши подписчики - не целевые

Цифра может и красивая, но кому она нужна, если добыта накрутками, некачественным масфолом или групповыми гивами. Особенно это заметно, когда охваты под фото едва достигают 15%. Пользователи вас в принципе не видят не знают. ⠀


2. Потому что вы делаете публикации не для своей целевой аудитории

Очень часто такая ситуация встречается в профилях различных мастеров. Это приводит к тому, что в подписчиках такие же визажисты, фотографы и пр., как и вы, а не потенциальные клиенты. ⠀


3. Потому что нет информации о том, как получить услугу

Люди заходят в Инстаграм отдохнуть и развлечься. Покупать они в принципе не настроены и не будут разбираться, что и кому вы предлагаете.
Если вы публикуете снимки, пишите полезные посты без информации об услуге, - никто не догадается, что вы таким образом продаете!
Об этом нужно постоянно писать и напоминать. ⠀


4. Потому что вы не прорабатываете возражения и боли клиентов

Продающий текст - это не «товар, цена, купи». Это про умение донести выгоду от сотрудничества именно с вами. Про разрушение мифов вокруг вашего продукта. Про ваш опыт и знания. Про понимание того, что людей удерживает от покупки и предложение эффективного решения. ⠀


5. Потому что человек не знает о своей потребности

В современном мире потребность Создается, а не выявляется, и товары и услуги подбираются под нее. К примеру, люди не знают, что нужно периодически посещать косметолога, даже если нет серьёзных проблем.


6. Потому что у вас плохой клиентский сервис

Если вы не отвечаете на сообщения в Директ, не высылаете клиенту нужную ему информацию, не указываете цены, а на комментарий «хочу купить» отвечаете «напишите нам в личку», не ждите лояльного отношения. ⠀


7. Потому что все уже купили

Аудитории выгорают, у людей меняются интересы и вкусы, если у вас нет дополнительных продуктов кроме того, что уже купили, людям просто нечего больше покупать. Проработайте не только прирост новых подписчиков, но и свои предложения.

Друзья, на какую тему еще следует написать? Что вас интересует?