Ритейлеры ищут новые стратегии, которые помогут им ощутить былую мощь и дать возможность для нового роста.
Best Buy крупнейший ретейлер потребительской бытовой электроники на рынке США и Канады, владеющий 1150 магазинами решил обратить свой взор на область далёкую от ритейла и попробовать утилизировать свой большой трафик, который есть у них в магазинах.
Этот кейс может быть подмогой в разработке стратегии у стагнирующих ритейлеров, которые по-прежнему имеют большой, но угасающий трафик в своих магазинах.
Компания решила пойти в рынок медицинских технологий, который в Америке оценивается в 50 млрд, и перспективы роста у него заоблачные, так всего за 40 лет к 2060 году пожилое население старше 65 лет удвоится. По статистике две трети пожилых людей живут с двумя или тремя хроническими заболеваниями. 90% пожилых людей не хотят отправляться в дома престарелых. У нас тоже идёт процесс старения населения.
Компания потратила 1 млрд долларов на приобретение различных технологий мониторинга здоровья, предиктивных технологий, биосенсоров. Самым дорогим стало приобретение GreatCall - системы экстренного реагирования. Все эти технологии позволяют пожилым людям облегчать их жизнь на дому, не переезжая в стационар.
У BestBuy есть план довести оборот по этим услугам до 50 млн долларов к 2025 году. Миссия, которую они выработали звучит очень благородно «Мы даём возможность пожилым людям дольше жить в своих собственных домах с помощью их технологий поддержки».
Чтобы не растерять того, что есть пока у ритейлеров самого ценного – трафика, стоит позаботится о его использовании в смежных областях, пока он не растаял окончательно.
Ставьте лайки, если понравилась статья.
Буду вам очень благодарен за это.
Автор Борис Агатов,
Независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции "Магазин 4.0"
От автора: «Провожу корпоративные семинары по теме: "Как открыть Магазин 4.0 без ошибок"
Создаю стратегию магазина 4.0, консультирую, помогаю разобраться в новых технологиях для ритейла, сравнить аналоги и выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса и дать новый импульс развития вашей компании при помощи новых технологий.
По вопросам консультаций звоните тел +7 499 938 90 50
Связывайтесь через Facebook или http://agatov.new-retail.ru/ :
Больше информации на Facebook https://www.facebook.com/boris.agatov