Уровень эмоционального интеллекта совпадает с уровнем психологической зрелости. Это знание себя и своих потребностей, умение понимать и влиять на других людей. На более продвинутом уровне это уже управление отношениями и своей жизнью.
Чтобы было понятно, давай разберем как развивается эмоциональный интеллект.
Уровень 1. РАСПОЗНАВАНИЕ ЭМОЦИЙ
На этом уровне человек достаточно инфантилен, несколько напоминает ребенка. Много обижается, делит все на черное и белое, хорошее и плохое, легко поддается манипуляциям и внешнему давлению. Не любит и не принимает себя, потому что совсем себя не знает. Самооценка низкая, веры в себя нет. В любых отношениях впадает в созависимость, так как совсем не умеет отстаивать личные границы.
Основная задача на этом уровне - научиться понимать свои эмоции, свои потребности и личные границы.
А инструментом достижения этого является навык рефлексировать. Это означает, что ты ко всему начинаешь проявлять свои настоящие эмоции. Постепенно понимаешь свои как негативные эмоции, так и позитивные. Чувствуешь, в каких ситуациях и в каких отношениях что ты испытываешь.
Ошибка на этом уровне - блокирование чувств и запрет на чувства. Бывает результатом болезненного травмирующего опыта в детстве. Причиной может быть слишком агрессивная и сильная мама.
Многие, так и не освоив это в должной мере, перемещаются на следующий уровень. Но время от времени они, уже будучи очень взрослыми, впадают в детство, начинают обижаться, агрессировать и испытывают страдания и уходят в депрессию после стрессовых ситуаций.
Показатель того, что этот уровень благополучно пройден - адекватность. Ты появляешься адекватно в любой ситуации, и тебя воспринимают как адекватного человека. У тебя в целом добрые отношения со всеми.
Уровень 2. ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
На этом уровне человек учится понимать потребности. На начальной стадии бросается в глаза эгоизм, настаивание на своих желаниях и хотелках. У взрослых людей это может выражаться в привычке давить, проявлять агрессию и открытое доминирование, близкое к насилию. На этой стадии застревают люди, не получившие достаточно тепла и любви в детстве. Агрессия - это отчаянная форма запрашивания любви и внимания.
Для развития эмоционального интеллекта на этом уровне можно развивать эмпатию. Эмпатия, как умение понимать чувства и эмоции другого человека.
Бывает часто и так, что ты можешь прекрасно понимать чувства и эмоции другого человека, но плохо понимать свои чувства. Тогда сложно осознать свои потребности. А без понимания потребностей, как своих, так и чужих сложно удерживаться в границах.
Чьи потребности понимаешь, те границы не нарушаешь. Не знаешь своих потребностей - нарушают твои границы. Не знаешь чужих потребностей - нарушаешь чужие границы, и можешь этого даже не заметить.
Показатель того, что ты освоила этот уровень эмоционального интеллекта - уважение. Ты уважаешь себя и других и тебя также уважают.
В деловой среде - это клиентоориентированность и позиция win-win.
Уровень 3. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ.
На начальной стадии этого уровня человек может быть эмоционально несдержанным, вспыльчивым или, наоборот, эмоционально подавленным. Т.е. по сути, не человек управляет эмоциями, а эмоции управляют им.
Здесь нужно учиться саморегуляции. Знать, какие эмоции откуда и почему берутся и как их направлять. Некоторые ошибаются, думая, что достаточно сдерживать свои эмоции. Эмоции обладают невероятной силой и важно уметь с ними справляться и экологично проявлять, а не сдерживать.
Сначала ты научишься управлять собой, своим эмоциональным состоянием. Это значит жить всегда в спокойном уравновешенном состоянии. Это и умение вытаскивать себя из эмоциональных ям, негативных состояний, и способность быстро справляться со стрессом.
На высшем уровне управления эмоциями ты легко влияешь на других людей, можешь спровоцировать любую желаемую эмоцию.
Показатель того, что этот уровень тобой освоен - успешность в любых коммуникациях. Тебе доверяют ответственные дела, ты становишься авторитетным человеком.
Уровень 4. УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ И ОТНОШЕНИЯМИ.
Невероятно привлекательный уровень во всех смыслах. Уже на начальной стадии ты авторитетный и влиятельный человек. Окружающие могут тебя называть харизматичным и крутым. Но и здесь есть куда расти. Ты начинаешь полностью управлять собой и своей жизнью.
Управление собой подразумевает понимание своих потребностей, ценностей, смысла жизни и, согласованных со всем этим, стратегических целей. На этом уровне ты выстраиваешь свою жизнь и становишься идеальной версией себя, относительно легко движешься к своим мечтам и целям.
Инструментами для этого является высокий уровень осознанности, планирование, раскрытие своего потенциала и возможностестей.
Показателем того, что ты освоил/а этот уровень будет максимальная реализация и удовлетворенность жизнью.
Самостоятельно развиваться можно, но сложно на любом из уровней. На первых двух можно привлекать психолога. Дальше уже стоит обращаться к коучу.
Если у тебя есть намерение расти и прокачивать свой эмоциональный интеллект, обращайся, эта тема - моя любимая!
Эльвира Исхакова, профессиональный коуч, мастер перемен к лучшему