Страница ошибки 404 влияет на бизнес
Дизайн вашего веб-сайта - это первое впечатление о вашем бренда в Интернете, поэтому вы хотите проявить себя как можно лучше. Когда пользователь попадает на страницу с ошибкой 404, его первой мыслью будет полностью покинуть ваш сайт и вместо этого посетить ваших конкурентов . Вы можете избежать этого, предоставив им хорошо продуманную страницу, которая вернет их в правильном направлении. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии, и это важно для вашего бизнеса и ваших клиентов .
1. Дайте им что-нибудь сделать
Пользователь зашел на ваш сайт в поисках чего-то конкретного. Если они его не найдут, вы можете направить их туда, куда они хотят, сохранив работоспособность страницы . Дайте им обратную ссылку на главную страницу, чтобы попробовать поискать что-нибудь еще. Или дайте им строку поиска, чтобы ввести именно то, что они ищут. Свяжите несколько своих самых популярных страниц на сайте, так как это, скорее всего, покроет его. Все эти инструменты удерживают клиентов на вашем сайте и не дают им уйти.
2. Напишите простое сообщение
Страница с ошибкой 404, которую вы создаете, будет применяться к различным URL-адресам, поэтому вы не можете быть уверены, что именно кто-то искал, когда обнаружил ошибку. По этой причине лучше, чтобы текст страницы был четким и кратким. Простое «Извините, мы не уверены, что вы ищете» - это все, что вам нужно. Затем предоставьте полезный инструмент, подобный упомянутым выше, чтобы попытаться направить их туда, куда они хотели. Хотя контент - это король , ваша страница с ошибкой 404 - не место для длинного рассказа.
3. Используйте немного юмора
Вероятно, вы слышали совет посмеяться над собой, прежде чем кто-то другой получит эту возможность))). Если это соответствует вашей стратегии бренда , не стесняйтесь использовать на своей странице немного юмора. Расскажите анекдот в тексте, добавьте на страницу популярную гифку или побудите посетителей сайта связаться с вами по поводу ошибки. Это вдохновляет их продолжать изучать ваш веб-сайт и делает ваш бренд более узнаваемым , даже несмотря на ошибку.