Почта Франции называется очень просто La Poste. Это очень важная организация в республике, поскольку очень многие вопросы в республике надо решать Только через обычные письма.La Poste существенно отличается от Почты России: правда, я не поняла, в худшую или лучшую сторону. Она просто другая.
Ходить на почту рядовому экспату в первый год жизни приходится очень часто. Первое, что бросается в глаза, так это то, что сотрудники почты - это преимущественно красивые накачанные мужики. И это в разных отделениях Марсельства. Равно как и в службе доставки: молодые парни и молодые девушки. Они ходят со специальными брендированными тележками.
В такой можно уместить больше писем и не нагружать спину:
Некоторые ездят на велосипедах, оборудованных местом для хранения писем:
А сейчас и вовсе уже тестируют тележку - робота, которая сама будет ездить за почтальоном:
А однажды я наблюдала, как дама из очереди с одним из них очень активно кокетничала. Ещё один сотрудник ходил со мной в спортивный зал. Мне как-то это все казалось удивительным, и что красивый половозрелый мужчина пойдет работать на Почту, и что женщине из очереди придёт в голову кокетничать с сотрудниками Почты.
Не знаю с чего, но я решила посмотреть, насколько La Postе обгоняет Почту России. Данные, конечно, некорректно сравнивать, но масштаб можно отследить. Обе организации - государственные, то есть принадлежащие своим государствам.
У La Poste в маленькой Франции оборот в 2009 году составлял €20,527 млрд, а операционная прибыль - €531 млн. Число сотрудников в 2008 году было 296 тыс. человек. Прогнозная выручка у Почты нашей огромной страны по итогам 2009 года — 95 млрд рублей, чистая прибыль — 280 млн рублей. Число сотрудников около 400 тыс. человек (и это при том, что в тот кризисный год они сократили 33 тыс человек). Разница - налицо))
У La Poste тоже были трудности, но они как-то же справились. Завели весьма успешный почтовый банк (11 млн клиентов). В целом попытки Почты России очень похожи на то, что делала La Poste, вытаскивая себя за волосы из болота. Разве что продукты питания в отделениях не продавала.
Хотя справедливости ради: Почта Франции работает очень неторопливо. Письма ходят, но иногда не доходят. За 3 года жизни во Франции у нас было потеряно 2 или 3 письма, отправленных без уведомления.
Ну и часто ещё бывает, что ты написал куда-то письмо, отправил с уведомлением, тебе даже ответили уже, а уведомление об отправке уже после самого ответа пришло🙄
И это при том, что отправка письма - дело не на 3 копейки. Отправить письмо с уведомлением по Франции стоит 5-8 евро. Это можно сделать через специальный аппарат самообслуживания:
Все достаточно просто, но с первого раза не разобраться и сотрудники приходят на помощь:
Вообщем, с одной стороны, отличий, действительно, много, но с другой стороны, Почта Франции не лишена недостатков, присущих любой большой государственной организации.
Альтернативы, конечно, есть, служб доставки много, но часть из них так или иначе аффилирована с Почтой Франции и получается замкнутый круг.х