Давно собирались поехать в Китай, как я? Уже не торопитесь. А как быть, если тур уже оплачен, билеты куплены?
1. Забронированный тур можно отменить и вернуть деньги.
Федеральное агентство по туризму опубликовало объявление о наличии угрозы безопасности туристов в Китайской Народной Республике (ссылка на норму закона (https://www.russiatourism.ru/news/16533/)). Такое уведомление, как разъяснил Верховный Суд (ссылка на обзор судебной практики (http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?rnd=D4908C18721A6C5044F0BE74A0DBF674&req=doc&base=LAW&n=341600&dst=100114&fld=134&REFFIELD=134&REFDST=743&REFDOC=339211&REFBASE=LAW&stat=refcode%3D16610%3Bdstident%3D100114%3Bindex%3D807#1ltfpxfvv1m)) является достаточным для расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата полной стоимости договора (до начала поездки) и частичного возврата (пропорционально стоимости не оказанных услуг) после начала путешествия.
2. Если путешествие планировали самостоятельно.
Вы в любом случае вправе расторгнуть договор воздушной перевозки, а возврат уплаченных денежных средств зависит от следующих обстоятельств:
- российская авиакомпания или иностранная. В отношениях с иностранными авиакомпаниями следует руководствоваться условиями договора. Как правило можно вернуть часть стоимости авиабилета.
На российские авиакомпании распространяется действие Воздушного кодекса РФ и Федеральные авиационные правила, которые регулируют обязательный возврат полной или частичной стоимости (в случае так называемого невозвратного авиабилета);
- вынужденный отказ (сюда относится, например, отмена рейса (http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?rnd=D4908C18721A6C5044F0BE74A0DBF674&req=doc&base=LAW&n=318169&dst=100010&fld=134&REFFIELD=134&REFDST=295&REFDOC=341953&REFBASE=LAW&stat=refcode%3D16610%3Bdstident%3D100010%3Bindex%3D1220#5jh3spu3j1c)) от перевозки - получите полную стоимость. Кстати, ряд российских авиакомпаний отменили рейсы (вот, скажем, S7 (https://www.s7.ru/ru/info/notification/return-exchange-ticket-china2020.dot));
- добровольный отказ от перевозки - здесь все зависит от условий договора с авиакомпанией (об условиях возвратных и невозвратных билетов @potrebgram напишет отдельно), можно вернуть как часть, так и полную стоимость. Наиболее сознательные авиакомпании уже заявили (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61651) о возврате полной стоимости за авиабилеты в Китай при отказе от поездки.