Надеюсь последняя история, что-то не нравится мне пользоваться услугами этой компании, я уж лучше по-старинке – Почтой России.
Итак, мне моя Дзен-приятельница отправила СДЭКом подарок к новому году. Я попросила получателем указать мужа, потому что ну очень плохо себя чувствовала в те дни (сейчас уже относительно нормально), а наученная горьким предыдущим опытом знала, что супругу могут посылку не отдать.
Но другая моя подруга отправила подарок Почтой России на моё имя, и мне пришлось выбираться из дома, и пока я стояла в очереди, мне на телефон пришло оповещение, что в СДЭК тоже доставлена посылка. И я разу потащилась в офис СДЭКа, чтобы значит заодно, чтобы лишний раз из дома не выходить, но подружкина посылка оказалась громоздкой, и я её всё же занесла домой. А тут и муж вернулся и повёз меня на машине в СДЭК, и вылетело у меня из головы, что оформлена посылка на мужа.
Мы вдвоём зашли в офис. Я, как путёвая, назвала номер заказа и свою фамилию, которая совпадает с фамилией мужа, но форма женская. Менеджер попросил предъявить паспорт, я сунулась в рюкзак, но вспомнила, что положила на почте паспорт в сумку с посылкой.
Ну а раз нет докУментов, то посылку отдавать не нужно, это всем известно.
А дело было 31 декабря, короткий день, вернуться с паспортом мы уже не успевали.
Возобновил свою работу офис СДЭКа 4 января. Я пришла с паспортом. Мне выдали посылку и бланк для подписи, в котором мне предлагалось подписаться под именем мужа.
Я подписала, посылку взяла, менеджеру вкратце рассказала историю 1 про то, как они моему мужу с моим паспортом посылку не отдали, и историю 2, про то, как их курьер мою посылку доставил по другому адресу и отдал какой-то женщине, даже не спросив её фамилию, не говоря уж о паспорте.
Менеджер сконфузился, фамилию-то он до конца и не дочитал, а на имя и вовсе не смотрел, так чего же я от курьера хочу, а с другой стороны, зря что ли он высшее образование получал или может даже два, ведь у курьеров всегда высшее образование?
А если бы менеджер прочитал бы имя, то посылку мы получили бы ещё 31, потому что муж с его паспортом был в наличии.
А в прошлом году муж мог бы не говорить, что пришёл за посылкой жены, а просто назвать свою фамилию и предъявить свой паспорт и ему наверно могли бы отдать, фамилия у нас для нашего города редкая и очень длинная, никто до конца не дочитывает.
В общем, имея дело со СДЭКом, нужно быть готовым ко всему.
