Пришли долгожданные новогодние каникулы. Но коронавирус не отступает. И связанные с ним ограничения зачастую даже ужесточаются. Не каждый турист в таких условиях отважится на заграничную поездку. Вот и продолжают бить рекорды туры по России.
Моя семья не стала исключением. В начале января мы дружно отправились знакомиться с достопримечательностями подмосковного Клина. Здесь жил и творил композитор Чайковский, здесь расположена знаменитая фабрика ёлочных игрушек. «Щелкунчик», ёлочные украшения – ну чем не тема для новогоднего путешествия?
Однако статья не об этом. А о том, какие сюрпризы могут поджидать туристов в гостеприимных отечественных отелях.
Мы забронировали два номера на два дня в Hotel&SPA Clever заранее на одной из интернет-площадок. Здесь не буду называть, чтобы не обвинили в рекламе. Если кому интересно, отвечу в комментариях.
При заселении в общем-то вежливая и участливая сотрудница на ресепшне предложила отменить бронь и перерегистрировать на месте. Дескать так выйдет на 10% дешевле. Когда стали отменять, приложение сообщило, что нас ожидает немалый штраф. Но сотрудница отеля успокоила:
«Ничего страшного. Если банковская карта к системе не привязана, никакой штраф с вас не спишут. И никакие дальнейшие санкции вам не грозят»
Что ж, деньги небольшие но не лишние – решили перебронировать. И тут же приятная неожиданность: один из номеров оказался улучшенной планировки – две хоть и маленькие, но отдельные комнатки! В предвкушении дальнейших новогодних чудес мы отправились отдыхать и развлекаться.
Незаметно пролетели сутки. И буквально в 11.45 в наш номер залетает взволнованная родственница:
«Нас выселяют! Через 15 минут мы должны освободить номера!»
Мы пулей вылетели на ресепшн.
- Да, всё верно. У вас одни сутки. Вы должны освободить номера немедленно, - так же вежливо, как и вчерашняя коллега, заявила её сменщица.
- Это ошибка! Свяжитесь с вашей сотрудницей, - хором залепетали мы.
- Ну что вы! Она с суток и очевидно отдыхает.
(Вежливую сотрудницу не смутило, что и мы отдыхали две минуты назад. В свой законный выходной, заплатив за номера. Но вынуждены были вскочить и прибежать разбираться.)
- Вот, транзакция. Оплачены двое суток, - мы протянули сотруднице смартфон с онлайн-банком.
- Хм, странно… Да, действительно, оплата поступила, - ответила она, порывшись в бумагах, - но из двухкомнатного номера вам придётся съехать. С минуты на минуту туда приедут наши постоянные гости, - тут лицо сотрудницы приобрело торжественно-многозначительный вид.
Спорить мы не стали и пошли собирать вещи. Мы ведь не постоянные гости, не многоуважаемые клиенты. А обычные российские туристы.
Как думаете, это действительно ошибка или спланированная акция? Дело в том, что когда мы заселялись, в отеле все номера были заняты. И возможно сотрудница была вынуждена заселить нас в двухкомнатный. Но умышленно поставила на одни сутки, чтобы на следующий день под предлогом ошибки выселить.
А есть ли у вас интересные истории, связанные с отелями? Делитесь в комментариях. И не забывайте подписываться на канал и ставить лайк.
С праздниками!
Читайте также:
Стены в трещинах, кирпич сыпется, с потолка вода. Жалобы собственников ЖК «Новоград Павлино»
Жители новостройки в Новой Москве жалуются на клопов и пьяные драки соседей-нелегалов
Выиграет тот, кто успел набрать кредитов