Этот и похожие вопросы мне довольно часто задавали и задают: «Слушай, а есть какие-то хорошие курсы»? или «А какую школу английского посоветуешь»? И тут я всегда теряюсь, потому что…Ну не знаю я ни одной нормальной языковой школы. Нет, не потому что их нет: я уверена – они есть!
Просто за всю мою долгую историю взаимоотношений с языками судьба меня так и не свела ни с какой школой и ни с какими курсами ни в качестве ученика, ни в качестве преподавателя. А советовать просто так наобум, не хочется, потому что это всё равно, что подсунуть кота в мешке.
И ещё все эти маркетинговые заманухи типа «Выучи английский за месяц!» или «Заговори, как носитель, уже на втором занятии». Хочу раз и навсегда сказать всем, кто очень хочет повестись на такое: нет, нет, и ещё раз – нет! Это невозможно, так не бывает! И это не только языка касается, а вообще любого навыка в жизни.
Помните, что Незнайка в мультике советском говорил? «Любому делу учиться надо»! Так вот, он был прав, хоть и Незнайка (наверное, от Знайки научился умничать).
Кстати, от таких вот любителей научиться всему за месяц и заглотивших маркетинговые наживки довольно сильно потом страдают преподаватели и репетиторы всех мастей. Ну как…первое время страдают, потом, конечно, иммунитет вырабатывается.
Однажды мне на уроке одна девушка заявила: «Да мы же уже целых 18 минут занимаемся»! Представляете, целых 18 минут! А она ещё не заговорила/не поняла/не выучила английский (нужное подчеркнуть). Как-то так… Ну что ж, это горе мы обе пережили.
Однако, речь сегодня не об этом. Просто в какой-то момент мне самой стало интересно, а что же там в этих школах-то? Какой там контент, чему учат, кто учит? И самое главное – как учат?
И стала я понемножку исследовать школы: смотреть предложения, регистрироваться на вводные уроки и бесплатные вебинары, скачивать материалы, анализировать, писать отзывы. И вот что мне удалось узнать. Да ничего! Шучу) Просто подборка пока ещё слишком мала, да и не собираюсь я хвалить или ругать кого-то, ведь какой в этом особенный толк?
Лучше расскажу о том главном, что поняла. А поняла я, что теперь мне есть что ответить на все эти «посоветуй» и «расскажи». Нет, я всё ещё не могу сказать вам, какую школу или какие курсы выбрать, зато теперь знаю, как!
Итак, чтобы выбрать абсолютно любую онлайн-школу или онлайн-курсы (подходит не только для языков), вам нужно обратить внимание всего на три вещи:
1. Целесообразность
Ответьте себе на главный вопрос – зачем вам это всё? Чего вы хотите от этих курсов, от этой школы? Вы хотите выучить 1000 новых слов или общаться с носителями? Общаться, но не с носителями, а с такими же учениками, как вы? Может вы хотите сдать IELTS?
Как только вы поймёте, чего именно хотите, сразу же задумаетесь и над сроками, и над средствами достижения желаемого. Вам будет намного проще определиться, поверьте. Если хотите много разговорной практики — нужен разговорный клуб или школа, где есть носители языка. Тогда все остальные школы, в которых нет подобных опций, автоматически «отпадают» сами собой.
Или вам нужен бизнес-английский – тогда вперёд на соответствующие курсы, а всё остальное смело отметаете. Чувствуете, как становится легче?
Хорошо, скажете вы, это же проще простого! Не поверите — это самое сложное. Начнёшь, бывало, спрашивать у своих учеников, зачем им этот английский сдался — и тут «Остапов» резко начинает нести. «Драм-кружок, кружок по фото, хоркружок — мне петь охота»! А тут эти все «Будете за месяц владеть всем и сразу, только идите к нам!» всё время вылезают в рекламе, ну как тут остоять желаемое!
В общем, до изначальной цели докопаться бывает ооочень сложно. А случается, что изначальная цель — это совсем не то, чего человек на самом деле хочет. Про переоценку или недооценку собственных сил я вообще молчу.
2. Люди
Это и преподаватели, и основатели-создатели школ и курсов всех мастей, и даже администратор, который вас встречает в здании и провожает в учебную аудиторию.
Вот возьмём недавний пример. Есть некая школа изучения английского языка: позиционирование – 10 из 10, цели высокие, технологии новые, есть даже соглашение с иностранными вузами о выдаче неких известных сертификатов и подготовке к сдаче соответствующих экзаменов. И всё бы прекрасно, но… не всё так просто. Идёт бесплатный вебинар, который ведёт сам создатель и основатель этой самой школы.
И тут он возьми да скажи (а ведь никто за язык не тянул, заметьте), что вот основал он школу изучения английского языка, живёт в Европе, сам английского не знает (красная лампочка в моей голове начинает отчаянно мигать), зато знает какие-то другие языки. Кто-то скажет: «Ну и что, он же даже не преподаватель»? Да, верно, только вот как человек, который сам ничего не понимает в преподавании и изучении английского, будет оценивать экспертов и контент своей школы? Ну вот и я слабо представляю. А о контенте мы ещё поговорим.
Вот другой пример. Преподавательница запустила свои курсы подготовки к ЕГЭ для учителей. Она упоминает, что проходила стажировку в Англии и выпустила учебник в соавторстве с преподавателем из Кембриджа. И всё бы ничего, но от её произношения у меня буквально кровь текла из ушей. «Ну и что? Она же хороший специалист», скажете вы? А то, что это произношение вы будете слышать и неосознанно копировать. А ведь копировать лучше правильное и хорошее произношение. Особенно, если вы только приступили к изучению языка, ведь переучиваться потом в разы сложнее.
Вывод: преподаватель не должен вызывать у вас сомнений в своей экспертности, а основатель школы или создатель курсов должен хотя бы разбираться в предмете, а не только в бизнесе, если уж не является экспертом.
3. Контент
Сюда относится всё, что вам могут предоставить на курсах или в школе – все материалы, включая учебники, тренажёры, рабочие тетради, видеоуроки и т.д.
Для того, чтобы наглядно показать важность контента, приведу небольшой пример из моей практики анализа онлайн-школ. Вот, например, есть одна онлайн-школа. На первом же вводном бесплатном вебинаре дали несколько полезных инструментов для изучения языка.
Среди них был и тренажёр произношения слов. Я не поленилась и просмотрела все мини-видео. Их было больше сотни. И вот тут -то я и расстроилась, поскольку поняла, что тренажёр сделан на «отвали» или даже просто скачан откуда-то — никто его не проверял, не редактировал, не тестировал, судя по всему.
В нём были даже банальные несоответствия между переводом слова и оригиналом, единственным числом в написанном виде и множественным — в произнесённом варианте, значением слова и картинкой, которая его изображала.
Таких недочётов я насчитала штук 5-6. Вы скажете, такое количество на больше, чем сотню видео, это – фигня. И будете правы, возможно. Но если просто забить на эти помарки, то весь смысл тренажёра теряется. Ведь он направлен на то, чтобы изучать то, как правильно произносятся слова и что они значат.
Была и ещё одна деталь – менее очевидная, например, для новичков. Для записи тренажёров был выбран американский английский. В целом ничего против него я не имею. Но только есть в нём нюансы. Например, звук [t] становится звуком [d] и получается, что слова “metal” (металл) и “medal” (медаль) звучат одинаково, а отличить одно от другого можно только по контексту. И опять это "бьёт" по тем, кто только начал изучать язык. Ну или тем, кто ещё плохо понимает английский на слух, например.
Интересное совпадение – такой контент был именно у той школы, основателем которой был тот самый бизнесмен, который сам не знает английского. Уловили связь? Человек, не владеющий английским сам, не смог оценить важность контента для изучающих его.
А ещё он нарушил золотое правило бесплатного контента — "хорошо, но мало". То есть, бесплатного контента должно быть мало, но он должен быть идеальной приманкой для потенциальных клиентов. Я это называю правилом купона. Если вам по купону оказали услугу плохо, то и по полной цене качество будет таким же или даже хуже.
Итак, что нужно сделать, чтобы подобрать себе школу или курсы?
1. Решить, зачем это вам.
2. Взять пробные занятия/записаться на вводный вебинар и оценить людей и контент.
И последний банальный, но такой нужный совет: всегда выбирайте из нескольких варинатов.