Кибербуллинг — это насилие и травля в интернете. С одной стороны, диджитал-среда ограничивает агрессора: ему доступны только психологические способы воздействия. С другой, количество форм ментального насилия в сети насчитывает десятки вариантов. Кибербуллинг может стать серьезной проблемой, особенно если с травлей сталкивается школьник. Дети не знают, как противостоять агрессии, а учителя и родители редко придают значение кибернасилию. Разбираемся, почему кибербуллинг по-настоящему опасен и как ему противостоять.
Что важно знать о кибербуллинге
- Кибербуллинг вызывает у агрессора ощущение безнаказанности. Ситуация усугубляется тем, что чувства жертв онлайн-травли обесценивают гораздо чаще, чем в случае насилия офлайн. Анонимность развязывает руки, а буллинг может продолжаться бесконечно. При этом насилие в интернете иногда приводит к реальным суицидам, и не только среди подростков. Например, в 2018 году покончила с собой 31-летняя итальянка, интимный ролик с которой слили в сеть.
- Мужчины сталкиваются с кибербуллингом чаще женщин. 52% мужчин регулярно сталкиваются с агрессией в сети, тогда как среди женщин таких только 44%. Жертвами онлайн-травли становились 28% мужчин и 21% женщин. Девушек чаще всего травят за внешность и возраст, а парней — за мнения и поступки.
- Законы РФ не защищают от кибербуллинга. Жертве сложно добиться справедливости, если действия агрессора не укладываются в статьи «Доведение до самоубийства», «Клевета», «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью» или «Оскорбление». Но так не везде — например, в Новой Зеландии уголовное наказание за кибербуллинг ввели еще в 2013 году.
- На карантине вырос уровень кибербуллинга. Вынужденная самоизоляция, тревожность и падение уровня жизни вызвали всплеск сетевой агрессии среди россиян. С особой ненавистью столкнулись люди, ставшие в глазах общественности «разносчиками вируса» — приехавшие из-за границы или первые заболевшие в небольших городах.
Реальные последствия виртуальной травли
Жертвы кибернасилия стигматизированы: окружающим кажется, что все, что происходит в интернете, по умолчанию «не настоящее» и «не серьезное». Обесценивание делает ситуацию только хуже: вместо желаемой эмпатии, подвергнутый буллингу человек ощущает новую порцию агрессии, но уже в офлайне.
Одна из главных опасностей кибербуллинга в том, что травля кажется жертве вездесущей. Грань между виртуальной и реальной жизнью провести довольно сложно, а удалиться из всех социальных сетей или отказаться от раскрученного аккаунта в Instagram для многих просто невозможно.
Несмотря на «виртуальный» характер кибербуллинга, его последствия вполне реальны:
- У 32% жертв онлайн-травли развивается синдром хронического стресса. Они страдают от нарушений сна и упадка сил, испытывают проблемы с концентрацией внимания.
- У людей, которые хоть раз сталкивались с кибербуллингом, наблюдается повышенный уровень социальной тревоги.
- У школьников, подвергающихся травле в интернете, падает успеваемость.
- 93% жертв кибербуллинга отмечают, что в период травли находились в состоянии безнадежности и бессилия.
- Последние 10 лет во всем мире растет количество суицидов среди людей, подвергаемых травле в сети.
Что делать, если вы столкнулись с кибербуллингом
Жертвы кибербуллинга страдают не только из-за зачинщиков травли, но и из-за окружающих, которые обесценивают проблему. В России интернет-насилие не воспринимается как важная тема ни на уровне общественной дискуссии, ни законодательно. Ситуация часто усугубляется виктимблеймингом. Человек, который открыто заявляет, что подвергся нападкам в интернете, может получить новую порцию осуждения — за огласку или «неправильное поведение».
Если вы стали жертвой кибербуллинга:
- Не обвиняйте себя. В насилии всегда виноваты насильники, даже если все вокруг будут убеждать вас в обратном. Не перечитывайте сообщения и не тратьте ресурс на то, чтобы разобраться, что с вами не так.
- Не вовлекайтесь в конфликт. Отслеживайте свои эмоциональные реакции и не действуйте сгоряча. Вместо того, чтобы моментально писать гневный ответ, дайте себе время.
- Попросите о помощи. Жаловаться друзьям или родственникам на неадекватов из сети — не стыдно. Не пытайтесь всеми силами справиться с ситуацией в одиночку.
Если вы стали свидетелем кибербуллинга:
- Не обвиняйте жертву. Будьте всецело на стороне пострадавшего и не пытайтесь выяснить, не сделал ли он что-нибудь «не так». Просто позвольте человеку высказаться — рациональные аргументы или утешительные слова иногда не нужны.
- Убедитесь, что человек в безопасности. Удостоверьтесь, что нет риска выхода травли в офлайн и жертве не угрожает физическое насилие. Если это не так, помогите с обращением в полицию.
- Соберите доказательства для правоохранительных органов. Распечатайте скриншоты переписок и комментариев с угрозами. Выясните детали: попытайтесь узнать, кому принадлежат анонимные аккаунты и сколько человек замешаны в травле.