Сообщается, что вчера многие ключевые руководители Samsung посетили новогоднюю онлайн-церемонию открытия компании, на которой вице-председатель и генеральный директор Kim Ki-nan подчеркнул, что Samsung движется вперед.
2020 год был неустойчивым годом, когда произошли резкие изменения в социальной и экономической структуре, и, по словам заместителя председателя, 2021 год должен стать первым годом, чтобы отреагировать на изменения и подготовиться к будущему.
Так что именно это означает? Что ж, по словам г-на Kim Ki-nan, Samsung должна превратиться в творческую компанию, в которой челленджи и инновации живут и дышат. В дальнейшем акцент должен быть сделан на том, чтобы стать компанией, которая ставит клиентов в центр внимания и повышает качество обслуживания клиентов и их ценность.
Эти заявления касаются Samsung Electronics в целом, а не только мобильного сегмента. Чтобы Samsung адаптировался к так называемой новой норме и вышел на первое место, компания должна внести несколько фундаментальных изменений в 2021 году и продолжить наращивать свои отношения с партнерами, местными сообществами и даже со следующим поколением, при этом активно. отвечая на социальные запросы.
Заявление Samsung о том, что 2021 год станет первым годом реакции на изменения, не означает, что компания до сих пор сидела сложа руки.
Samsung быстро отреагировали на изменения рынка в прошлом году, и компания принимала активное участие в борьбе с COVID-19. Компания помогла производителям масок увеличить свои производственные мощности, предоставив опыт своих фабрик, и пожертвовала десятки миллионов долларов организациям, борющимся с пандемией.
И что ж, я думаю первое что нужно сделать, чтобы поставить клиентов на первое место, это не убирать зарядку из комплекта. Затем, конечно же, разумные цены. Желательно бы еще оставить слот для SD-карты или предоставить смартфоны на 256 Гб в минимальной комплектации. Пожалуй, для старта этого будет достаточно. Посмотрим, действительно ли все будет так, или же в слове клиент оговорка и на самом деле там стоит прибыль.
Дайте мне узнать в комментарии ваши мысли.
