Мы уже писали о методике психологического тестирования DISC, с которой работает компания TTISI Russia. Чаще всего она применима в бизнесе, но и в обычной жизни DISC тоже полезна . Сейчас новогодние праздники, каждый из нас покупает подарки родным и близким. Давайте понаблюдаем, как разные типы по DISC ведут себя в магазине...
Например, D, красный, со своей прямолинейностью будет виден по быстрой и твёрдой походке от стеллажа к стеллажу или сразу спрашивают то, что нужно. Будьте уверены, если что-то пойдёт не так, об это узнаёт весь магазин, потому что в гневе D страшен 😀 и заметен. Его жесты стремительны и резки. Очереди на кассе его не просто бесят, а прямо БЕСЯТ! Идя в магазин со спутником D, старайтесь не задерживаться подолгу возле какого-то товара, или отправьте его покупать пока вы выбираете всё остальное. Пока вы выберете один товар, D соберёт всё остальное и утащит вас к кассе, даже если вы до сих пор не определились.
Если в магазин запустить I, жёлтого, то он там будет долго и радостно бродить и перебирать всякие интересные вещи. При этом весело обсуждая всё происходящее со спутниками или консультантами. Его жесты широкие, мимика богатая, а речь эмоциональная. Их очень хорошо видно в магазине. Очень часто I занимают надолго примерочные и примеряют всё, что им хоть немного приглянулось. А когда увидят витрины с какими-то сувенирами, держитесь! Придётся чуть ли не силой уводить их оттуда.
Теперь S, зелёный, будет ходить по магазину спокойно и с беспристрастным лицом. Лёгкой и ровной походкой с руками в карманах, конечно, пока не потребуется что-то взять с полки, например. Особо бурных реакций и энтузиазма не ждите, зато план по походу в магазин, что и где выгоднее купить у него точно будет. При этом он будет не только сам совершать покупки, но и товарищей подождёт и даже подскажет что-то дельное. Но вот просить совета, что выбрать вам, не стоит, вы можете не дождаться ответа. А вот С, синий, со всей прямолинейностью вам скажет, что, по его мнению, вам нужно купить и куда пойти. Походка у него прямая, жесты сдержанные, скупые. Может замучить продавца своими вопросами, на которые ему непременно нужен точный и подробный ответ. И будьте уверены без ответа на свои вопросы он этот товар не купит. Теперь уже его спутникам понадобится недюжинное терпение. Ведь после сбора данных, С будет их анализировать. А вот потом от решения ему уже сложно отказаться. Список того, что нужно, будет для него необходим, иначе времени он потратит очень много. Кстати, онлайн-формат покупок ему очень подходит.
Теперь вам будет более понятно, как себя вести с разными типами личности во время посещения магазина. Да и просто понаблюдать за людьми будет интереснее.