Очень деликатная, но очень важная проблема в кроссфит зале — это плохой запах от клиента! Причин может быть много, но не одна из них не должна остаться не решенной. Давайте разбираться по подробнее, что и почему приводит к этой проблеме.
Некоторые люди неряшливы по своей природе. Я уверен вы встречали таких в автобусах\метро\маршрутках\очередях. Иногда складывается чувство, что они специально не мылись долгий промежуток времени и работали на сталелитейном производстве (чтобы потеть по сильнее), а потом решили подарить этот незабываемый букет ароматов всем окружающим. И это перерастает в огромную проблему, если такая «чуня» приходит заниматься в кроссфит зал.
Мало того, что все посетители зала вынуждены не дышать на протяжении 60 минут занятия, так ещё и этот «шлейф» зловония кажется зависает в воздухе, и напоминает о «дорогом клиенте» ещё пару часов после его ухода!
Решение у этой проблемы два:
— Постараться приучить человека к чистоте, побеседовать с ним и выяснить корни проблемы. Для многих взрослых людей даже разговор на эти темы считается оскорбительным, но для меня, как для тренера, значительно важнее комфорт клиентов и установленные правила в зале, нежели «экстравагантные» вкусовые предпочтения одно человека (или его лень)! Да и в нашем зале, я стараюсь помогать развиваться людям во всех направлениях, а гигиена и чистоплотность это очень важный элемент общественной жизни, и если дома\в школе\на работе человеку не объяснили простейшие правила, ОК, это сделаю я в нашем зале!
— Если даже после беседы человек продолжает вести привычный «смердящий» образ жизни, нам придётся с ним распрощаться. Опять же, комфорт и благополучие нашего зала и большинства его клиентов для меня важнее! Так же бывает, что человек после такой беседы просто перестаёт ходить в зал, даже если эта беседа была в крайне деликатной форме. Ну что же, проблема в нашем зале решилась таким способом, а этот человек так и будет бежать от своих личных проблем по жизни, не стараясь их решать!
Другая ситуация:
Некоторые клиенты пришли на кроссфит, до этого не занимаясь ни в одной спортивной секции. У них просто нет знаний о гигиене тренировочного процесса. И тут моя задача объяснить и растолковать все, даже самые элементарные нюансы! Кто-то додумывается до всего сам, а кому-то нужны подсказки, и это нормально! Глуп не тот, кто не знает, а кто знать не желает…
Некоторые «новички» после тренировки в пятницу, оставляют свои вещи в сумке, а в понедельник обнаруживают там целый террариум, со своей флорой, фауной и характерным постапокалиптическим запахом! (Если вы хоть раз не мыли шейкер после тренировки, то ситуация аналогична!)
Это, несомненно, хороший урок на будущее, но если клиент обнаружил это за 3 минуты до начала тренировки, то путей решения у него не так много:
— пропустить занятие, поехав домой и пытаться отстирать и вывести этот запах любыми законными и незаконными методами.
— пойти в зал и вонять =)
— пойти в зал голышом =))
Последний два пункта я сразу пресекаю (как бы меня не упрашивали )))).
Чтобы перед клиентом не вставал такой выбор, лучше заранее его предупредить о всех тонкостях и нюансах, включая как правильно сушить обувь и т.д. У вас не обязательно должно быть 30 комплектов футболок, шорт, кроссовок, и вы не должны каждое занятие надевать что-то новое, вы должны каждое занятие одевать чистое и свежее!
Так же есть огромная проблема при прохождении культурных рамок. В своё время мне довелось тренировать группы иностранцев, по большей части из Индии. И у них принято (как я понял) заглушать естественные запахи, запахами эфирных масел и духов. Ох мамочки!!! Этот тот ещё запашок!!! Но и здесь я вынужден объяснять людям, что у нас немного другие правила и попробуйте соблюдать их, возможно мы придём к компромиссу.
Ну и напоследок, есть отдельные представители нашего большого кроссфит-сообщества, которые любят парфюм больше чем свежий воздух! То ли они индийцам уподобляются, то ли рекламируют новый HUGO BOSS, но поверьте мне, последнее что ты хочешь ощущать, задыхаясь от спринта на гребле и переходя к подносам ног на перекладине, это резкий запах духов! Кислород твой лучший друг во время тренировки! Постарайтесь не воровать его у себя и у других! Даже чуть заметный аромат духов, оставшийся после рабочего дня сделает своё дело и вы почувствуете нехватку кислорода, а любители «искупаться» в духах непосредственно перед тренировкой сродни всем тем, о ком я писал выше.
Не стесняйтесь спрашивать, задавать вопросы, какими бы банальными они не были, ведь в моём зале мы в первую очередь обучаемся, причём не только физической активности!
В целом помните простое правило: «Поступайте так, как хотите чтобы поступали с вами!» Не хотите видеть рядом «вонючку», сделайте всё, чтобы не стать им!
Да прибудет с вами «СВЕЖЕСТЬ» =)))
