Полная предыстория в прошлой статье "Жизнь редактора эффективной Совы была в опасности. Кто виноват?"
Предыстория вкратце: В филе куриных бедер "Рококо", в толще мяса, находился металлический предмет. Он был обнаружен уже в запеченном мясе на тарелке. К счастью, редактор Совы (его зубы, желудок и т.д.) не пострадал. Я отправил по электронной почте письмо производителю, чтобы уведомить о произошедшем и получить соответствующие комментарии.
Сейчас: Ответ от завода-изготовителя получен (фото ниже). Считаю, что мое обращение отработано. То есть производитель подтвердил наличие единичной ошибки на производстве и сообщил о проведении проверки, выявлении причины, а также принятых и рассматриваемых мерах по исключению повторных случаев.
Ситуация на этом для меня исчерпана.
Мое отношение к бренду "Рококо" не улучшилось. Однако производитель сохранил лицо и вышел из ситуации с наименьшими потерями. Ненавидеть их продукцию я тоже не стану.
Что с работниками производства?
В комментариях под прошлой публикацией мне уже пытались вменить ответственность за судьбы работников АО "ПРОДО птицефабрика Калужская". Это при том, что я не являюсь ни владельцем, ни директором - и вообще там не работаю.
Если кто-то захочет повторить или предъявить мне новую претензию, то для начала ответьте, как вы поступите в следующей ситуации:
Вы купили телевизор за 40 тысяч рублей, например. Дома включаете, а он не работает. Виноват кладовщик (курьер, кто угодно) - уронил. Если вы сообщите в магазин и потребуете замену на исправный телевизор, то работника оштрафуют, а ведь ему семью кормить, долги отдавать и едва сводить концы с концами. И что вы сделаете - промолчите, оставите себе неработающий телевизор за 40 тысяч и пойдёте покупать второй?
