Не смотря на стремительно идущий вперед в настоящее время технический прогресс, пока что невозможно представить организацию, компанию без работающих там людей, ведь они обеспечивают производство, продажи и другие многочисленные действия, направленные на достижение различных целей. Все эти люди составляют персонал организации.
Что такое персонал? Это один из видов ресурсов предприятия. От сырьевых, финансовых и материальных ресурсов он отличается тем, что составляющие его работники обладают индивидуальностью: имеют право обсуждать условия работы, выбирать наиболее приемлемую деятельность, вести переговоры, совершать какие-либо операции. Именно от персонала в большинстве случаев зависит успех работы организации, эффективность использования оборудования, а также прибыль.
Непосредственно связанный с персоналом вид деятельности называется управление персоналом (иначе - управление трудовыми ресурсами, трудом, кадрами, человеческими ресурсами). Управление персоналом – это определенный набор методов, средств и принципов целенаправленного воздействия на персонал, позволяющих по максимуму использовать его интеллектуальные и физические способности при осуществлении трудовой деятельности для достижения целей организации.
Управление персоналом выполняет различные функции: приём и увольнение работников, оценка персонала, профессиональная ориентация, трудовая адаптация, мотивация, обучение, повышение квалификации, разрешение внутренних конфликтов и прочее.
Исходя из содержания системы управления персоналом можно выделить саму концепцию управления - это формирование общей идеи управления, вытекающей из анализа методов, принципов, целей и задач системы, а также способов их осуществления в определенной организации.
В данное время основной идеей концепции управления персоналом является возрастающая роль самого работника, умение правильно сформировать и применять к нему мотивирование, направляя к достижению целей организации.
Исходы из опыта прошлого, можно сформулировать главную цель системы управления персоналом - это обеспечение организации кадрами и их эффективное использование, личностное и профессиональное развитие.
Существуют различные классификации персонала, в том числе классификация по степени участия в процессе производства: рабочие и служащие. Главной отличительной чертой производственного персонала является преобладание в их работе физического труда, эта категория персонала разделяется на две подкатегории:
- основные рабочие - это те работники, которые занимаются производством основных видов продукции.
- вспомогательные рабочие - занятые по большей части изготовлением вспомогательной продукции, которая используется в случае необходимости непосредственно самой организацией, предприятием(ремонтники, рабочие склада и т.д.).
Служащие или иначе управленческий персонал отличается преобладающей долей интеллектуального труда в работе, данная категория подразделяется на руководителей и специалистов.
Главное отличие руководителей от специалистов состоит в том, что первые обладают правом принятия решений с юридической точки зрения, а также имеют в подчинении других работников. Руководители различаются по уровням: высшего, среднего и низшего звена, а так же по функциям управления: линейные и функциональные.
За всё время существования деятельности по управлению персоналом, сложились определённые принципы управления, т.е. правила, согласно которым выстраивается деятельность руководителей и специалистов в процессе управления. Принципы управления персоналом являются объективными, так как являются отражением различных законов и закономерностей.
Принципы управления персоналом (ПУП) — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Познавая принципы, люди открывают закономерности, эти принципы отражают требования объективно действующих экономических законов и закономерностей, поэтому и сами являются объективными. Принципы управления персоналом многочисленны, но мы рассмотрим основополагающие.
Таким образом, мы выяснили главную суть управления персоналом, поэтому перейдём одной из глазных составляющих этого понятия - целям и целеполаганию.