Ваши сотрудники довольны? Не только те, что поблизости, но и все? У них стресс? У тебя стресс? Стресс может подорвать не только нашу мотивацию, но и иммунную систему и лояльность. Но как определить, довольны ли сотрудники? Прямое сообщение о том, довольны ли они, может быть затруднительным, поэтому ниже приведены несколько способов узнать,что происходит в вашем офисе
1. Есть ли смех между вашими сотрудниками?
Не все хотят случайно побеседовать с боссом, но посмотрите вокруг, не случайно ли они общаются друг с другом. В офисе есть смех? Люди задерживаются в общих пространствах? Люди обедают вместе? Такой тип социального поведения может свидетельствовать о чувстве принадлежности и уровне комфорта на рабочем месте. Проще говоря, это означает, что люди дружат, а дружба в офисе ведет к лучшим дискуссиям, обмену идеями и более счастливым людям. Если эта динамика команды отсутствует, это может означать, что ваши сотрудники борются со стрессом до такой степени, что они не могут общаться со своими коллегами.
2. Падение производительности?
Было доказано, что счастье напрямую влияет на производительность. Недавнее исследование показало, что счастливые сотрудники на 12% более продуктивны. Исследовательская группа сказала: "Положительные эмоции, похоже, оживляют людей." Очевидно, когда ты так говоришь - энергичный человек лучше работает, а добрые чувства - заряжают энергией. Когда производительность падает, мы часто можем неправильно классифицировать определенных сотрудников как неэффективных или ленивых, но это может быть более широким симптомом стресса и несчастья во всей организации.
3. Увеличивается ли текучесть кадров?
Это может показаться очевидным, но за ним нужно следить. Наблюдается ли значительная доля оборота в одном департаменте? Существует ли более высокая текучесть кадров в конкретной демографической группе? Изучение уровня текучести кадров может быть одним из ключевых факторов, позволяющих решить проблему неудовлетворенности на рабочем месте.
4. Является ли посещаемость низкой?
Увеличение числа больничных дней может свидетельствовать о чем-то более длительном, чем сезон гриппа. Роль стресса в широком спектре проблем со здоровьем, включая высокое кровяное давление, болезни сердца, ожирение и диабет. Стресс может нарушить сон, вызвать проблемы с желудочно-кишечным трактом, увеличить головные боли и многое другое.
Если вам кажется, что ваши сотрудники могут испытывать больший стресс, чем вы думали ранее, есть несколько быстрых шагов, которые вы можете предпринять.
Если вам кажется, что ваши сотрудники могут испытывать больший стресс, чем вы думали ранее, есть несколько быстрых шагов, которые вы можете предпринять.
Исключите задания,которые не соответствуют вашим сотрудникам
Оцените каждый проект с точки зрения соответствия уникальной цели ваших сотрудников для компании в целом.
Разработайте план действий, который позволит каждому быть более продуктивным и изолировать свои команды от низкоприоритетной работы, которая может спуститься от высшего руководства.
Когда приходит новое задание, не отвечайте автоматически: «Да». Не забудьте рассмотреть каждое поручения с прицелом на уникальные компетенции и цели вашей команды.
Не делайте встречи без конкретной цели
Встречи могут быть огромной и пустой тратой времени. Чтобы избежать такой проблемы, каждое собрание должно включать в себя постоянные пункты повестки дня, чтобы обеспечить продуктивное обсуждение и принятие решений об основных задачах команды. Прежде всего, убедитесь, что встреча действительно необходима. Иногда переписка по электронной почте может достичь той же цели за гораздо более короткое время.
Подавайте пример своим поведением
Недооценивайте важность собственного поведения, ведь вы устанавливаете нормы в своей команде. Не забывайте, что вы сами должны практиковать то, что проповедуете, быть примером для остальных. Поговорите со своей командой о том, что вы делаете и почему. Не бойтесь признаться, если одна из ваших стратегий не работает, попробуйте что-то другое и двигайтесь дальше. Покажите, что вы намерены изменить ситуацию, как собственную, так и в группе.