Нередко назначения врача вызывают сомнения: всё ли учел доктор, назначая лечение, не станет ли мне хуже?..
С одной стороны, хочется верить профессионалам, ведь чему-то их учат много лет в медицинских ВУЗах. С другой, врач - тоже человек и какую-то лекцию мог и прогулять. А чем ещё можно объяснить ситуацию, которая произошла с нашей читательницей?!
Из письма нашей читательницы Ксении, Санкт-Петербург:
К 35 годам у меня начались проблемы: в середине цикла - небольшое кровотечение. Записаться в поликлинику удалось далеко не с первого раза, но вот, наконец, я на приеме у гинеколога в районной женской консультации.
Врач-гинеколог действовала строго по инструкции: на кресле осмотрела, мазки взяла, жалобы выслушала. Заполняем карточку... Присматриваюсь, а врач смотрит не в карточку на столе, а куда-то под стол. Сделала вид, что потянулась за сумкой на кушетке, заглянула под стол тоже... Каково же было моё удивление, когда я увидела на коленях врача смартфон с открытым поисковиком и запросом "кровомазанье в середине цикла". Врач поликлиники просто "загуглил" мою проблему... Увидев, что я заметила, доктор смутилась и телефон убрала.
Вместо обследования и лечения чудо-врач направил нашу читательницу к неврологу. Кровотечение никуда не делось, невролог долго недоумевал, зачем к нему отправили, а Ксения задала нам простой и в то же время сложный вопрос, как довериться доктору,
как определить, что перед тобой настоящий, знающий медик, а не дилетант от медицины?..
1. Хороший врач знает себе цену, но это не значит, что он - груб или, напротив, излишне обходителен. Он не станет затыкать пациента, ссылаясь на то, что "доктор здесь он".
Профессионал подробно и доходчиво объяснит ситуацию и намеченный им план действий.
2. Профи никогда не ставит диагноз в первые минуты после осмотра. И никогда не назначает дорогостоящее лечение или операцию после первичного осмотра.
Для взвешивания всех "за" и "против" ему надо видеть всю картину - собрать анамнез. Доктор может признаться, что ему нужно время или "давайте понаблюдаем", но это время не должно быть упущено. Как правило, в этот период идут назначения анализов, обследований, консультаций.
3. Понимающий в медицине и в устройстве человеческого организма медик подробно расскажет о побочных эффектах лечения, предупредит о противопоказаниях.
4. Доктор найдёт понятные слова, чтобы даже сущий невежда в медицине правильно его понял. Если врач сыплет терминами, то скорей всего он старается ввести вас в заблуждение или даже запугать.
5. Врач может не помнить детали вашей истории болезни, но суть вашего обращения помнить должен, ибо над вашей "задачкой" он думал.
6. Задает вопросы не ради заполнения карты, а чтобы проанализировать ответ: если доктор, слушая вас, молча кивает и заносит сказанное вами в карту, не задавая дополнительных вопросов и не акцентируя внимания на сказанном, то скорей всего он вас не слышит или не слушает.
7. С готовностью прибегает к помощи коллег, если попал в затруднительную ситуацию. Приглашает их присоединиться к осмотру, беседе или проведению обследования.
8. Врач лечит не симптомы, не болезнь, а её первопричину - ту неполадку в организме, которая вызвала сбой и привела к заболеванию.
9. Назначает анализы и обследования точечно, чтобы подтвердить или опровергнуть предполагаемый диагноз.
Смена диагнозов или отсутствие такого после двух-трех недель наблюдения должны насторожить. Большое количество анализов и исследований говорит о том, что врач "послал вас по большому кругу", чтобы выиграть время или выкачать из вас побольше денег. Настоящий медик строит гипотезу и обдуманно отправляет только на те исследования, которые её подтвердят или опровергнут.
Не стоит искать иголку (диагноз) в стогу сена (среди сотни всевозможных анализов) - удача может улыбнуться, а может и - нет.
10. Настоящий врач не стремится вам понравиться. Ему плевать на ваше мнение, ведь он знает, что спасает вашу жизнь!
Четыре года назад Всемирная организация здравоохранения опубликовала исследование, согласно которого из-за непрофессионализма врачей в России ежегодно погибают более 50 тысяч человек. Цифра небольшая, но так не хочется оказаться в их числе.
Понятно, что отзывам в интернете можно верить далеко не всегда. Но есть несколько советов, которые помогут выбрать толкового специалиста:
- Ориентируйтесь на стаж, опыт, квалификацию, мнение и рекомендации знакомых или реальных людей (например, ждущих вместе с вами в очереди к специалисту).
- Узнайте, к кому обычно направляет "сложных" пациентов заведующий отделением - как правило, завотделением не рискует и отправляет к знающими медикам.
- К сожалению, ученая степень не всегда гарантия профессионализма. Порой активно практикующий врач более точен в постановке диагноза, чем теоретик с мировым признанием.
- Не ориентируйтесь на дипломы, украшающие стены кабинетов (особенно, в частных клиниках). Как правило, они означают только то, что и обладатель прослушал курс лекций.
В советах часто пишут, что хорошему врачу всё равно, где вы сдадите анализы или пройдете обследование. Увы, сегодня это не так. Медики хорошо знают, в каких лабораториях есть проблемы с реактивами, где устарела техника или горе-сотрудники не смогут правильно расшифровать результаты обследования. Мы вынуждены признать, что хорошему доктору НЕ всё равно, где вы будете обследоваться, и к его словам стоит прислушаться.
Как вы определяете хорошего врача?
Ждём ваши рекомендации в комментариях!