Благодаря интернету мы можем найти отзыв на любой товар или услугу. Так и в поиске работы. Перед тем как пойти на собеседование, можно изучить что пишут бывшие и действующие сотрудники о работодателе. Но стоит ли доверять этим отзывам?
Ни один довольный человек не пойдет писать положительные отзывы, но вот если его обидели, оскорбили, унизили и так далее, то негативный отзыв можно получить. И возможно на нескольких ресурсах одновременно.
И так, каким же отзывам не стоит верить? Проходите мимо отзывов написанных эмоционально. В таких текстах вы не почерпнете для себя никакой информации, а только зарядитесь негативной энергией. Отзыв должен содержать аргументы и конкретные примеры. Разберемся конкретнее. Если вы прочитаете отзыв следующего содержания: «Они все «лгуны» и «обманщики» денег не платят, да чтобы ваши дети выпрашивали копейки». Сразу видно, что человек, который писал отзыв, не контролировал себя, и в целом не понятно о каких деньгах идет речь. В то время как другой отзыв, такой как: «На собеседовании оговаривали квартальную премию в размере оклада всем сотрудникам без KPI. За 9 месяцев работы премию ни разу не заплатили», говорит о том, что обещают одни условия работы, а на деле оказывается другие.
Игнорируем отзывы где переходят на личности. Ни один человек не заслуживает чтобы его оскорбляли. Даже если как руководитель «не очень». Если бывший сотрудник пишет о своем руководителе откровенно матом, то в 99% случаях между сторонами произошел личностный конфликт. Если бывший работник не доволен руководством, то он напишет что текущий начальник обладает низкой квалификацией, не принимает во внимание мнения подчиненных, принимает решения, не учитывая мнения окружающих. Согласитесь, очень большой контраст.
В то же время, обращайте внимание на систематичность отзывов. Если 5-10-20-30 человек написали, что директор департамента по продажам «козел», то скорее всего это так и есть. Если вам не жалко своего времени, то можете проверить. Но как показывает опыт, директор – «козел».
Если после негативного отзыва сразу следует череда резко положительных отзывов, знайте, это компания пытается «отработать» отзыв, написав десять положительных отзывов. Если компания на отрицательный комментарий приносит свои извинения и пишет, что сделано, для того чтобы исправить ситуацию, то сразу ставьте плюс. Такая организация действительно признает свои ошибки и старается решать проблемы.
И главное, всегда обращайте внимание на дату написания отзывов. Если все отзывы датируются 2014 годом, а на дворе конец 2019 года, то отзыв не релевантен. За это время могло поменять руководство, компания пережила временные трудности, пришел новый hr-менеджер, который навел порядок и так далее.