К сожалению с этой ситуацией столкнулись даже мы, эксперты которые подбирают автомобили с пробегом.
Тема такова при поиске автомобиля с пробегом для клиента, мы нашли автомобиль который подходит нашим критериям и после осмотра автомобиль был рекомендован к покупке. После торгов нам удалось скинуть немного немало около 30 тыс.р. И клиент решил приобрести данный автомобиль. Да, кстати автомобиль мы подбирали Hyundai ix35 за 1 млн 50 тыс. В итоге после торгов мы сошлись на 1млн 20 тыс. Эксперт оставил задаток в размере 10 тысяч рублей и благополучно уехал с места. На следующий день эксперт вместе с клиентом приехали оформлять автомобиль. Клиент ещё раз осмотрел машину, автомобиль понравился и начался процесс оформление сделки. После того как менеджер составил бумаги он предложил пройти в кассу и оплатить автомобиль.
Оплата у нас была наличными, после того как мы подошли к кассе мы обратили внимание на цифры которые прописаны в договоре. А цифра оказалась не 1 млн 20 тыс, а 1 млн 23 тыс 600 рублей. Соответственно тут же был задан вопрос почему сумма возросла? В ответ менеджер ответил что деньги у них принимает сторонний банк и отсюда идёт комиссия в 0,3%. Следовательно был задан вопрос а почему не предупредили? В ответ менеджер умолчал. Клиент хотел плюнуть и оплатить уже автомобиль, но мы пошли на принцип и решили обговорить с руководителем автомобилей с пробегом непонятную ситуацию. После разговора с руководителем отдела нам получилось найти правду, да действительно эти 0.3 % существуют. В связи с тем, что нашего клиента и тем более нас не предупредили, нам в итоге сделали скидку как раз в эти 0.3% и договор был перепечатан на свои 1 млн 20 тыс.р правда это заняло ещё 15 минут дополнительного времени.
Да бывают и такие ситуации у официальных дилеров.
Если будите приобретать автомобиль не забудьте перед покупкой спросить про дополнительные сборы, возможно ещё какие то появятся.
Всем спасибо за внимание, если вам были интересно подписывайтесь на наш канал, оставляйте комментарии, а так же в нашем блоге вы найдёте много интересных статей. Нам важно ваше мнение