Что делать, если вы по ошибке или, поддавшись обману, перевели деньги на карту или на телефон другого человека? Можно ли как-то вернуть деньги? Ниже - инструкция как действовать. Не забывайте ставить лайк и подписываться на этот канал.
Фигуристка Аделина Сотникова перевала мошеннице 2 млн рублей. По информации СМИ, олимпийская чемпионка отправила с банковских карт на абонентский номер “гадалки” плату за то, что та снимет порчу с сестры спортсменки, которая страдает тяжелым врожденным заболеванием. Отец фигуристки назвал информацию “леваком”. Но мне тут интересна не столько семейная драма Аделины, а юридический аспект развода.
Можно ли отменить ошибочный перевод на банковскую карту?
Переводы на карту легко сделать через банковское приложение, смску или банкомат. Но - одна неверная цифра в номере карты, счета или телефона - и ваши деньги ушли другому человеку. Также многим из нас периодически пишут мошенники и под видом знакомых просят перевести сумму на карту. И многие на это ведутся.
Во-первых, некоторые банковские переводы занимают определенное время: от нескольких минут до нескольких часов. Если вы обнаружили ошибку сразу - вам нужно действовать без промедления. В приложениях банков в истории операций можно найти тот самый перевод и - если рядом с ним стоит пометка “на исполнении” - отменить его тут же, в приложении.
Если приложения нет, или если никаких отметок рядом переводом вы не нашли, - звоните в свой банк. Оператор тоже может отменить перевод. От скорости действий в данной ситуации зависит многое, но не все. Переводы часто уходят мгновенно. И в этом случае банк может предложить вам только одно: Напишите письменное заявление, а вот возврат денег - исключительно добрая воля того, кому посчастливилось получить ваше кровно заработанное. Связаться с получателем перевода и убедить его вернуть деньги - самый простой и верный способ действий. Также связаться с адресатом обязан и банк! На его уговоры человек может охотнее откликнуться. К сожалению, никаких других инструментов, кроме убеждения, по закону у банков нет. Зато есть у вас. И этот инструмент - суд.
Как вернуть ошибочный перевод через суд?
Возможно, если вы по невнимательности лишились тысячи рублей, - овчинка выделки не стоит. Но вот крупная сумма - это уже другой разговор. Знаю, что один житель Тюмени перевел по ошибке 330 тысяч рублей! И суд ему деньги вернул. Вам в помощь статья 1102 Гражданского кодекса «Обязанность возвратить неосновательное обогащение». Судебные разбирательства по подобным делам в большинстве случае заканчиваются в пользу потерпевшего. Тут даже не страшно, если полиция отказала вам в возбуждении уголовного дела по факту ошибочного перевода. Пусть. Главное - собрать полный пакет документов. Тот самый отказ полиции в возбуждении дела, заявление о возврате денег в банк с уведомлением о получении, справка банка об исполнении перевода. Возможно, уже сам факт того, что вы собираетесь идти в суд вразумит вашего счастливого адресата. И все закончится хорошо.
Можно ли вернуть ошибочный перевод на мобильный счет?
Еще одна похожая ситуация - это ошибочное пополнение чужого счета абонента мобильной связи. Именно это, если судить по новостям, и случилось с Аделиной Сотниковой. Совершить перевод на чужой телефон легко и без участия мошенников! Хотели кинуть 200 рублей на бабушкин телефон - но перепутали одну цифру. В этом случае средства можно легко вернуть или перевести на нужный номер! Достаточно в офисе оператора написать заявление. Через некоторое время деньги поступят на правильный счет.
Именно этой лазейкой часто пользуются мошенники! Вам приходит смс-ка о пополнении телефона и действительно на ваш номер приходят тысяча-другая рублей. Следом с незнакомого номера человек, порой вежливо и интеллигентно, просит вернуть эти деньги. Вы входите в его положение, переводите тысячу рублей, а злоумышленник потом легко и совершенно законно возвращает себе отправленные средства. То есть вы сначала переводите мошеннику его тысячу, а затем он забирает с вашего счета вашу. Поэтому мораль: никогда не ведитесь на просьбы вернуть деньги на номер телефона. Хотите быть вежливым? Посоветуйте человеку обратиться к сотовому оператору с заявлением. В случае с банковским переводом рекомендую тоже не связываться с частными лицам. Допустим, вы получили неожиданную прибавку на счете, через некоторое время вам приходит сообщение об ошибочном переводе. В этом случае попросите человека написать заявление в банк. И только когда сам банк позвонит вам и подтвердит ошибочность перевода - возвращайте деньги.