В процессе проведения рейтинга была изучена направленность сайта автопроизводителя, непосредственно, на решение пользовательских поручений. Существует ли метод подбора, приобретения, а также обслуживания автомобиля, согласно которому пользователь остается дома? Агентство Markswebb по такому принципу "аттестовало" 10 автокомпаний-гигантов на российском рынке. Лидирующее первое место оказалось за Renault Россия, с суммарным количеством баллов – 48. Сайт работает по максимуму, что позволяет в режиме онлайн выполнять большинство задач, поставленных автовладельцем либо покупателем. В тройке несомненно находятся Volkswagen — 36 баллов (наиболее быстрый подбор необходимой автомодели из тех, что в наличии) и Skoda — 31 балл (бронирование без предоплаты). Сайты Mercedes-Benz и Toyota предлагают собственных диллеров, в обязанности которых входит предоставление требуемого автомобиля. Заказа и тем более, бронирования, непосредственно на интернет-платформе не предусмотрено. Заходя на сайты Hyundai,