В международном рекрутинге есть такое понятие как сертификат качества DIN 33430. Так же его называют сертификатом соответствия для проведения диагностики способностей.
DIN 33430 является технологическим стандартом для требований диагностики профессиональной пригодности, как со стороны компании, так и со стороны непосредственного кандидата на должность.
Например, компанией внедряется новый процесс найма сотрудников. И качество внедренного процесса может гарантироваться только при его соответствии DIN 33430 и научным критериям: справедливости, валидности и объективности. Прежде чем разработанная процедура испытаний достигнет так называемого соответствия DIN, необходимо пройти несколько этапов – к сожалению, до сих пор этот процесс занимает слишком много времени.
Критерии качества для процедур диагностики способностей
Стандарт DIN 33430 содержит определенные требования к качеству: основные и второстепенные критерии качества. Основными критериями качества, как было сказано ранее, являются надежность, объективность и валидность процедур тестирования. Справедливость является одним из вторичных критериев качества. Например, она может быть достигнута путем оценки теста с использованием алгоритма, который не различает, оцениваются ли результаты теста мужчины или женщины.
Однако требования к качеству применяются не только к оценке, но и начинаются с определения состава теста и его разработки.
Анализ требований в качестве первого шага к соответствию стандарту DIN
Анализ требований в качестве первого шага компиляции и разработки тестов является центральным требованием стандарта DIN. Только если конкретно известно, что компания ищет в своих кандидатах, то под нее подбирается подходящая процедура тестирования. Анализ требований формирует основу для процедуры прогностического тестирования, адаптированной к желаемым кандидатам, вакансиям и условиям работы в компании. В идеальном случае анализ требований выполняется индивидуально - точно так же, как и процедуры испытания. Это зависит от структуры и размера самой компании.
Контрольный перечень для проверки соответствия стандарту DIN
Для DIN 33430 существует контрольный перечень требований и критериев. Этот контрольный список служит ориентиром как для компании, так и для кандидатов, чтобы не забыть о важных требованиях и обеспечить высокое качество. Кроме того, контрольный перечень дает вам представление о процедуре разработки процедур психологического тестирования или структурированных интервью.
Двустороннее мероприятие
Лишь немногие компании осознают тот факт, что они сами должны соответствовать определенным критериям для того, чтобы пройти процедуру отбора в соответствии с DIN. Важнейшим критерием стандарта DIN 33430 для рекрутера должны также являться правильная интерпретация результатов испытаний. Поэтому перед началом внедрения нового процесса проводится соответствующее обучение hr-специалистов, чтобы гарантировать качество и соответствие DIN внедренного процесса.
Непрерывное обеспечение качества
Распространенное заблуждение касается обеспечения качества: многие компании считают, что обеспечение качества прекращается, как только вводится функционирующая процедура. Непрерывный анализ не только обеспечивает качество используемых процессов, но и создает основу для дальнейшего улучшения полученных результатов. Проверяется, изменились ли внешние условия и, следовательно, больше не подходят ли элементы процедур. Часто добавляются новые требования, которые должны быть интегрированы в процедуры испытаний. В результате, например, можно оптимизировать существующее взвешивание используемых процедур испытаний, повысив тем самым их эффективность прогнозирования и соответствие требованиям DIN в долгосрочной перспективе. Кроме того, следует обратить внимание, что требования DIN постоянно меняются с учетом нововведений в разработке и оценке тестов. Еще одной возможностью для анализа процесса является последующий сбор данных о производительности наемных работников. Здесь также можно определить, какие процедуры тестирования оказались успешными в выявлении нужных талантов.
Каждый процесс отбора кандидатов для диагностики должен быть индивидуально подобран в соответствии с потребностями конкретного человека.
В любом случае, DIN 33430 является ценным ориентиром для определения решающих критериев качества. В ходе индивидуальной консультации уточняются требования, конструктивные отборочные тесты и возможности индивидуального подхода.
Например, при отборе кандидатов в полицию, надежная диагностика способностей имеет основополагающее значение для подготовки хороших сотрудников и, таким образом, формирует основу общественной безопасности. И таких кейсов может быть множество в каждой отрасли общественной жизни.
