Привет, друзья!
С вами Никита Кустов, и это «Умный копирайтинг».
Сегодня я поделюсь с вами интересным антикейсом, который попался мне буквально неделю назад. Оговорюсь сразу: я постараюсь быть максимально объективным и оставаться в рамках маркетинга и копирайтинга. Шаг за шагом я объясню, в чем основные ошибки и как сделать так, чтобы их не допускать. Поехали!
Итак, в ленте Инстаграма появляется вот такая реклама:
Если бы вы увидели нечто подобное – о чем бы вы подумали? Нет, серьезно, прервитесь на 10 секунд прямо сейчас, окиньте взглядом заголовок и подумайте: о чем эта реклама?
Если у нас с вами схожий образ мышления – то, вероятно, вы подумали о том, что компания рекламирует здоровое питание собственного производства – Вкусвилл без тары и без сахара в составе. Логично? Логично! Используем формулу отстройки от конкурента:
«Мы такие же как *намек на крупную компанию*, но… *назвать преимущество, которым не обладает крупная компания*»
И вуаля! Схема отличная, но тут-то мы и подобрались к 1 ошибке:
1. Заголовок не отражает сути предложения.
На самом деле, это реклама курса программирования. Причем тут Вкусвилл!? Дальше читаем:
Зашли издалека, но сколько потенциальной аудитории срезалось на словах о Вкусвилле в заголовке? При более грамотном подходе необходимо в 5-6 слов заголовка уложить суть и сделать его привлекательным для ЦА. Но зачем говорить гадости о Вкусвилле? И тут мы плавно подходим к ошибке номер 2.
2. Никогда и ни при каких обстоятельствах не используйте бренд конкурента для негативных высказываний
Даже если он действительно плох, даже если ваш отдел маркетинга его ненавидит всей душой – это не повод для таких высказываний.
Во-первых, компания-конкурент может предъявить иск о посягательствах на деловую репутацию и они будут в своем праве.
Во-вторых, существует кодекс маркетолога, и делать так попросту некрасиво.
В-третьих, когда вы упоминаете конкурентов – вы даете возможность пользователю сравнивать себя с компанией-конкурентом. И часть ваших клиентов перейдут посмотреть – а какие условия у конкурента?
Теперь последняя по порядку, но не по значимости ошибка.
3. Неуважительное и пренебрежительное общение с подписчиками.
Не так давно мы разбирались, как нужно общаться с подписчиками в соц. сетях.
Что мы видим в комментариях здесь?
Комментаторы пытаются намекнуть, что так делать не нужно. Что существует Закон «О рекламе», как минимум.
Какой ответ компании?
«Передайте этому бородачу» и «Сахарное лобби»
Вы можете мне возразить: «Никита, но они же доставили свое рекламное сообщение, выделились из массы и зацепили тебя!».
Надо сказать, что ребята действительно выделились из массы, но выделяться можно по-разному: например, можно снять штаны и пробежать по Красной площади с татуировкой-лого крупной компании на 5 точке.
Да, это будет инфо-поводом для СМИ. Да, об этом будут писать и новость разлетится. Но разве это путь профессионального маркетолога? Разве с этой целью существуют модели 4P и 5 сил Портера? Разве затем маркетингу обучают 5 лет в университете? Разве это привлечет новых адекватных и уважающих себя покупателей к бренду?
Над этими вопросами я предлагаю подумать читателям «Умного копирайтинга».
БОНУС: ответ Вкусвилла
Делитесь своими антикейсами в комментариях или просто отправляйте мне сообщение мне в личку ВК или в Инстаграм: @nickkustov
Лучшие – попадут в рубрику «Антикейс» и будут опубликованы от вашего имени с моим комментарием.