Отрицание
Нам не нужен этот ваш брендинг, это всё ерунда. Нам нужен просто красно-белый дизайн как у Кока-Колы.
Гнев
Да за что такие деньги! У вас даже кейса в такой же категории нет!
Торг
Нет, подождите. А что это правда работает, как вы говорите? На сколько у них выросли продажи???
Депрессия
Ну почему у нас не растут продажи, у нас же классный продукт. Что делать?! Нам нужно что-то менять… Что они там говорили про коммуникацию?
Принятие
Вы знаете, нам ещё и упаковка нужна, и, может быть, сайт посмотрите? А где подписать?