L'autre jour, lors d'un atelier de formation au leadership, nous avons fait un exercice où l'un des participants a dû donner de mauvaises nouvelles à un collaborateur. La situation a forcé le patron à s'excuser avant, mais il ne l'a pas fait.
J'avoue que j'ai toujours été surpris de voir cette réaction habituelle, car les meilleurs leaders que j'ai connus savent comment s'excuser et reconnaître leurs propres erreurs devant leur équipe. Et chaque fois que j'ai enquêté sur la raison pour laquelle j'ai trouvé la même réponse, que nous pourrions donner à beaucoup d'entre nous : nous fuyons notre fragilité et évitons ce qui nous empêche de nous montrer plus forts que nous ne le sommes réellement (excuses, gestes sensibles ou même empathie).
Et voilà la grosse erreur parce que tant que nous ne reconnaissons pas une partie de nous-mêmes, nous sommes incapables de nous accepter complètement.
Les gens ont un personnage qui pourrait ressembler au Rubik's cube avec lequel nous avons joué il y a des années. Nous avons des visages différents, des alternatives différentes. Parfois nous sommes une voie et parfois nous habitons une autre voie opposée. Si nous nions une partie de nous-mêmes et insistons pour forcer le reste, le système se décompense.
Reconnaître une partie de nous ne signifie pas la nourrir. Cela signifie simplement être conscient et l'accepter. C'est la même chose qui nous arrive quand nous faisons des erreurs. Si nous n'embrassons pas cette partie de nous qui souffrions, c'est difficile d'aller bien. Mais c'est difficile pour nous parce que parfois nous insistons pour montrer ce que nous ne sommes pas.
Comme Brené Brown l'a découvert en étudiant la vulnérabilité : Quand nous nous immunisons pour ne pas ressentir d'émotions négatives, nous nous immunisons aussi pour ressentir des émotions positives. Donc, même si cela nous coûte cher, la façon de nous accepter, c'est aussi d'embrasser nos peurs ou la honte des autres de voir quelque chose de nous-mêmes que nous rejetons.
Parfois, nous confondons fragilité et faiblesse, et ce ne sont pas les mêmes. Alors que la fragilité coexiste avec la force, la faiblesse coexiste avec les traitements durs. La faiblesse, c'est ne pas être capable de se lever, d'attendre que les autres nous sauvent, ou même de masquer ses émotions. En fait, les gens qui n'embrassent pas la douleur et qui la nient peuvent progressivement geler leur cœur et maintenir des relations personnelles à travers des couches de ciment.
Entre-temps, la vulnérabilité nous amène à accepter que les choses peuvent nous faire du mal, que nous pouvons tomber, voire nous briser, mais que, en même temps, nous sommes capables de nous relever. Les gens qui se sentent faibles ont tendance à être arrogants ou autoritaires lorsqu'ils sont au pouvoir. Cependant, quand quelqu'un embrasse sa propre vulnérabilité, il ou elle entre en contact avec les autres d'une manière plus proche et plus authentique. Et ce n'est qu'en reconnaissant notre fragilité que nous pouvons nourrir nos forces personnelles.
Bref, le vrai défi est d'apprendre à nous aimer tels que nous sommes. Tantôt grandes et prospères, tantôt petites et fragiles. De vraies personnes, qui ne sont pas parfaites, avec des défauts et des insécurités ; mais en même temps, uniques. Nous n'avons pas besoin de ces titres artificiels pour être aimés par ceux qui comptent vraiment...
Nous savons, nous savons, mais nous oublions mille et une fois. Le monde peut parfois exiger que nous montrions un certain déguisement, mais nous ne devons jamais le confondre avec notre essence. Il est possible que la difficulté de nous accepter tels que nous sommes réside dans notre propre image de nous-mêmes, chargée de stéréotypes ou de scènes de films dans lesquels nous aurions aimé nous voir refléter. Mais la réalité est différente. Peut-être que les moments où nous nous sentons fragiles ont la magie de nous rappeler qui nous sommes vraiment. Et franchement, c'est bien aussi de nous regarder à partir de ce prisme de la petitesse.
Formule :
Accepter notre fragilité nous rend grands et nous rapproche des autres d'une manière authentique et authentique.