Dieses Konzept erfordert, dass Vermarkter drei Faktoren in ihrer Marketingpolitik miteinander verbinden. Zunächst basierten die Unternehmen ihre Marktentscheidungen hauptsächlich auf gewinnorientierten Überlegungen. Dann wurde ihnen die strategische Bedeutung der Erfüllung der Verbraucherbedürfnisse bewusst, was zur Entstehung des Marketingkonzepts führte. Heutzutage beginnen sie bei ihren Entscheidungen auch über die Interessen der Gesellschaft nachzudenken.
Das Konzept des sozialen und ethischen Marketings erfordert ein Gleichgewicht aller drei Faktoren: die Gewinne des Unternehmens, die Einkaufsbedürfnisse und das öffentliche Interesse. PR Das Unternehmen sollte nicht nur mit Kunden, Lieferanten und Händlern, sondern auch mit einem breiten Kreis von Interessenten konstruktive Beziehungen unterhalten.
Die Öffentlichkeit kann wie folgt definiert werden: Die Öffentlichkeit ist jede Gruppe, die tatsächlich oder potenziell an den Ergebnissen der Aktivitäten des Unternehmens interessiert ist oder einen Einfluss darauf hat.
Public Relations (Public Relations - PR) - Maßnahmen zur Etablierung von Public Relations, einschließlich der Umsetzung von Programmen zur Förderung oder zum Schutz des Images des Unternehmens oder seiner Produkte. Die Öffentlichkeit kann dazu beitragen oder verhindern, dass das Unternehmen seine Ziele erreicht. Häufig wird Öffentlichkeitsarbeit als Marketing-Stiefkind behandelt, nicht als ernsthafte Werbestrategie. Zukunftsorientierte Führungskräfte sind jedoch bestrebt, eine positive Öffentlichkeitsarbeit aufzubauen und konkrete Schritte in diese Richtung zu unternehmen. Die meisten Unternehmen haben PR-Abteilungen eingerichtet, die die öffentliche Meinung über das Unternehmen überwachen, Informationen verbreiten und kommunizieren, um ein positives Image des Unternehmens zu schaffen und zu erhalten. Wenn die Öffentlichkeit von negativen Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens Kenntnis erlangt, zielen die Bemühungen der Öffentlichkeitsarbeit darauf ab, die öffentliche Meinung zu verändern. Die besten PR-Abteilungen achten auf die positiven Programme und Methoden zur Umgehung unbequemer Fragen, die sich an das Top-Management des Unternehmens richten, wodurch eine negative öffentliche Meinung über das Unternehmen vermieden wird.
Die PR-Abteilungen erfüllen fünf Hauptfunktionen:
1. Pressearbeit. Präsentation positiver Nachrichten und Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens.
2. Werbung (Verbreitung von Informationen) für Waren. Durchführung verschiedener Aktivitäten, um sicherzustellen, dass bestimmte Produkte bekannt sind.
3. Unternehmenskommunikation. Förderung der Unternehmenspolitik durch externe und interne Kommunikation.
4. Lobbyarbeit. Zusammenarbeit mit Vertretern der Legislative und der Exekutive, um die Annahme bestimmter Rechtsakte zu erleichtern oder zu verhindern.
5. Beratung. Beratung des Managements bei der Taktik der Meinungsbildung über die Position und Reputation des Unternehmens.
Beratung zur Unternehmensrichtlinie in Situationen, die sich nachteilig auf die Reputation des Unternehmens auswirken können. Marketingbeziehungen zur Öffentlichkeit. PR-Experten und Marketingmanager sprechen oft verschiedene Sprachen. Marketer sind gewinnorientiert, während PR-Profis ihre Aufgabe in der Vorbereitung und Umsetzung der Kommunikation sehen. Aber diese Unterschiede verschwinden allmählich. https://stocksnap.io/photo/JCXQS3IVWD
Viele Unternehmen schaffen Marketingdienstleistungen für die Öffentlichkeitsarbeit, deren Aufgabe es ist, ein positives Bild des Unternehmens und seiner Produkte bei den Verbrauchern zu vermitteln und an der Umsetzung von Förderprogrammen mitzuwirken. In der Regel verfügen diese Unternehmen über spezielle Marketingabteilungen, zu denen Public Relations Marketing Services, Financial Relations und Public Relations gehören. Mit dem Begriff "Public Relations" wurden vor nicht allzu langer Zeit die Funktionen von Marketingbeziehungen (Bereitstellung von redaktionellem Raum - im Gegensatz zu bezahlter Werbung - in Print- und Rundfunkmedien für Propaganda oder aktive Verbreitung von Informationen über Waren, Dienstleistungen, Ideen, geografische Lage, Persönlichkeit oder Organisation) bezeichnet. Aber die Funktionen eines Marketingdienstes mit der Öffentlichkeit sind komplexer und spielen bei den folgenden Aufgaben eine entscheidende Rolle: o Förderung der Einführung neuer Produkte: Der erstaunliche kommerzielle Erfolg von Spielzeug wie Ninja Turtles und anderen ist vor allem auf die gezielte Verbreitung von Informationen zurückzuführen. o Förderung der Neupositionierung: In den 1970er Jahren veröffentlichten US-amerikanische und globale Medien hauptsächlich negative Artikel über das Leben in New York City.
Dies sollte fortgesetzt werden.