Es gibt mehrere Varianten des Ansatzes für den Empfang von Mailinglisten: Sie können unabhängig voneinander erstellt, in der Reihenfolge eines jeden Tauschvorgangs bezogen, von spezialisierten Informations- oder Werbeagenturen gekauft (gekauft), über das Netz der statistischen Dienste gekauft, von anderen Organisationen. Die Erstellung eigener Mailinglisten beginnt in der Regel mit der Einarbeitung in den Inhalt verschiedener Verzeichnisse (Abteilungs-, Telefon-, Adressverzeichnisse), Kataloge verschiedener Firmen, Messen und Ausstellungen, verschiedene Publikationen, Werbezeitschriften, Informations- und Handelsorientierung, etc. Diese zeitaufwändige Arbeit erfordert eine sorgfältige, sorgfältige und professionelle Analyse und ist auf den Rang einer speziellen Marktforschung zurückzuführen.
Hauptziel ist es, das Gewicht von aussichtslosen Gegenständen, den so genannten Blankoschüssen, zu minimieren. Für Käufer von Konsumgütern ist das Homeshopping eine angenehme, komfortable und entspannte Aktivität, die Zeit spart und die Möglichkeit bietet, eine große Auswahl an Waren kennenzulernen.
Käufer von Geschäftsgütern erhalten detaillierte Merkmale der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, ohne Zeit für Gespräche mit Handelsvertretern zu verschwenden. Direktmarketing bietet die Möglichkeit, den am besten geeigneten Zeitpunkt für die Interaktion mit potenziellen Kunden zu wählen. Schließlich gewährleistet Direktmarketing die Vertraulichkeit des Angebots, so dass die Strategie der Direktmarketing-Spezialisten außerhalb des Blickfeldes der Wettbewerber bleibt. Zusammenfassend können wir also aufzeigen, was Direktmarketing leisten kann:
*Selektive Wirkung auf die Zielgruppe;
*Messbare, genaue Bewertung der Wirksamkeit von Direktmarketing als Marketinginstrument;
*Abschluss von Veranstaltungen von Wettbewerbern;
*Möglichkeit, den persönlichen Kontakt zu replizieren;
*Klare, vorhersehbare und simulierte Rückmeldungen;
*Die Fähigkeit, seine Zuverlässigkeit zu beweisen;
*Fähigkeit, sich im übersättigten Informationsfeld hervorzuheben.
Zu den Instrumenten des Direktmarketings:
*Datenbanken. Datenbanken sind eine intellektuelle Plattform des Direktmarketings. Enthält Adressdaten der Verbraucher von Waren und Dienstleistungen sowie zusätzliche Daten (Verjährung, Häufigkeit, Volumen der Käufe), Datenbanken über Käufer - dies ist eine organisierte Reihe von detaillierten Informationen über einzelne (potenzielle) Käufer, Daten über die Merkmale des Kundenverhaltens. Spezialisten stellen fest, dass die Datenbank eine Erfolgsrate von 40% der Direktmarketing-Kampagne darstellt.
*Telefonmarketing (Telemarketing) - bietet die Möglichkeit, direkten Kontakt mit Kunden aufzunehmen. Mit Hilfe von Telemarketing ist es möglich, das genaueste Porträt des Verbrauchers zu erstellen, die Grundlage für nachfolgende Mailings, Umfragen durchzuführen, eine Hotline und ein Call-Center zu organisieren. Telemarketing wird in aktiv und passiv unterteilt. Aktives Telemarketing - eine Telefonbefragung bei bestehenden oder potenziellen Kunden, passiv - sind Anrufe von Kunden (z.B. während einer Werbekampagne).
Die Ziele des Telemarketings können sein:
*Telefonverkauf.
*Suche nach neuen Kunden
*" Aktualisieren Sie die Informationen oder erhalten Sie eine neue
*Treueprogramme umfassen Sparsysteme für Rückkaufrabatte und Clubs für Langzeitkunden. Loyalitätsprogramme sind eine Form des Marketings, die darauf abzielt, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen, um sie zu Stammkunden zu machen;
*Tür-zu-Tür-Kontakte (Kontakte am Wohnort) umfassen die Durchführung von Veranstaltungen direkt am Wohnort der Verbraucher. Ermöglicht die Information der Verbraucher, die Vorführung der Waren, die kostenlose Verteilung von Mustern und auch den Direktverkauf; *Internet-Marketing ist der hochwertige Kommunikationskanal, der es ermöglicht, detaillierte Informationen über das Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen zu geben, ein Feedback zu organisieren sowie den Empfang und die Bezahlung von elektronischen Bestellungen. Internet-Marketing umfasst sowohl die Erstellung einer Website und alle Mittel ihrer Förderung, als auch verschiedene Methoden der Förderung der Marke, Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen im Internet, um einen Gewinn zu erzielen, das Image zu stärken, Informationen zu verbreiten und andere Probleme zu lösen;
*Direktfernsehen bedeutet, dass Spot (Radio- oder Fernsehwerbung in Form von Videoclips, Reportagen, Dialogen usw.) für eine große Zielgruppe im Fernsehen ausgestrahlt wird und dann Telefonnummern nach den Antworten von Personen benannt werden, die Interesse an dem beworbenen Produkt gezeigt haben.
Es folgt die Fortsetzung.