Поговорим про одну из самых больших страшилок в мире обучения. Кривая забывания Эббингауза, или просто "кривая забывания", показывает, как информация теряется с течением времени, когда вы не пытаетесь ее сохранить.
Если бы не кривая забывания, ученики могли бы один раз пройти раздел электронного обучения и запомнить с первого раза.
Но жизнь была бы скучной, если бы все было так просто, поэтому забавным образом нам повезло, что у нас есть кривая забывания!
Кривая Забывания - Прозрение Эббингауза
Во-первых, давайте посмотрим на историю кривой забывания. В конце 19 века немецкий психолог Герман Эббингауз проверял свою память на протяжении разных периодов времени. И представил данные исследования на графике:
Несмотря на внешнюю обманчивость, Эббингхаус не изобрел ничего забавного. Он действительно открыл природу потери памяти с течением времени. График показывает, что, когда вы впервые что-то узнаете, информация исчезает с экспоненциальной скоростью, большая часть теряется в первые пару дней, после чего скорость потери уменьшается.
Как только Эббингауз обнаружил экспоненциальный спад памяти, он смог определить факторы, способствующие этому.
Так от чего же зависит уровень удержания?
Сила памяти
“Сильные” воспоминания сохранятся дольше, чем “слабые”. Когда речь заходит о корпоративном обучении, содержание должно быть актуальным для каждого учащегося и иметь смысл.
Время, прошедшее с момента получения информации
Учащиеся забудут 90% изученного материала в течение первого месяца. А вы еще удивлялись, почему ваша корпоративная учебная программа не имела того эффекта, на который вы надеялись!
Интервальный эффект: Как бороться с кривой забывания
Теперь, когда мы знаем, как работает память, мы можем что-то с этим сделать! Интервальное повторение поможет получить больше отдачи от учебных инициатив.
Регулярность
Эббингауз обнаружил, что информацию легче вспомнить, когда она построена на знакомых вещах. Каждый раз, когда вы усиливаете обучение, повторяете пройденный материал, делаете срез знаний, уровень забывания снижается. Эффект тестирования - проверка делает память сильнее. Организация корпоративных учебных кампаний помогает закрепить информацию посредством активного вспоминания.
Ясность
Сделайте информацию простой для запоминания. Если вы узнаёте что-то из очерка или статьи - это легче забывается. Попробуйте представить информацию в виде диаграммы или создать видео, описывающее цель обучения.
Актуальность
Стандартный учебный ресурс не будет иметь такого же эффекта, как заказной. Актуальную информацию легче запомнить. В каждой части обучения, которую вы проводите, никогда не забывайте основную цель вашей организации. Общий фокус поощряет поведение, которое важно для вашего бизнеса.
Интерактивность
Вовлеченные люди учатся лучше, пассивные наблюдатели усваивают меньше информации. Если ученики не взаимодействуют с контентом, они отключаются и теряют концентрацию. Добавьте элементы игры к обучению - это отличный способ сохранить вовлеченность обучаемых и наслаждаться обучением!
Что еще интересного на канале XYZ.DZEN?
Примеры геймификации в бизнесе