Перед началом любой работы таргетологу нужно погрузиться в нишу, понять о чём она и как работает. Многие заказчики не совсем понимают этот этап, потому что "ну чё там думать, продаем профилированный брус 160х180мм во Владике". Конечно, для заказчика просто понять нишу, в которой он работает 5+ лет, но для таргетолога, привыкшего возиться с цифрами статистики, это малоинформативная формулировка.
Для начала нужно определить: кому, что именно, в каком объеме и как мы будем продавать. Каждый специалист проводит стартовый анализ по-своему, поэтому дальше пойдет речь исключительно о моем методе, который не претендует на 100% правильность, но работает исправно многие годы.
Идём в Вордстат и Трендс
Тут нам нужно посмотреть общий объем ниши и сезонность, если она есть. Сначала вводим в Вордстате основной ключ, чаще всего это название товара или услуги. Например, "стоматология", "наращивание ногтей" и т.д. К товарам часто приходится добавлять конверсионные приписки, типо "купить/заказать", чтобы исключить огромное количество мусорных запросов. Ввели, посмотрели объём, заскринили, нашли в правой колонке дополнительные слова и вводим пока не иссякнут рекомендации и фантазия. Параллельно в Трендсе можно смотреть динамику популярности запроса во времени. Если видим закономерности в пиках и провалах - мы продвигаем сезонный товар. Делаем соответствующие выводы.
Ищем сообщества конкурентов
Тут два правила: нужно много и чисто. Нужно искать не только в своем городе, а вообще. И чистить от мусора нужно внимательно. Всё это делается легким нажатием пары кнопок с помощью какого-нибудь парсера (я пользуюсь TargetHunter, но не настаиваю). Вводим в поиск сообществ найденные на первом этапе ключи, ищем и минусуем нецелевые. Слова в названиях нецелевых сообществ могут быть супер-неожиданными, поэтому, повторяю, смотреть нужно очень внимательно. В итоге нужно получить внушительный список сообществ, похожих на то, что мы собираемся продвигать.
Выделяем и анализируем ядро целевой аудитории
В том же парсере ищем ТОП-участников, то есть тех, у кого на первых 10-20 местах в списке сообществ есть сообщества из нашего перечня. Это нужно, чтобы оставить костяк пользователей, которые действительно интересуются нашей темой и следят за новостями в ней. Фильтруем, получаем список пользователей. Теперь получаем по этому списку демографический анализ (тоже в парсере) и вуаля, мы знаем какие первоочередно тестировать пол, возраст и, возможно, город (если рекламная кампания на всю страну).
Конкуренты
Кратко тут не бывает, потому что анализировать нужно всё. Особенно если ниша высококонкурентная. Выделяем 5-10 ближайших/наиболее похожих и в бой. Сайт поможет проанализировать Similarweb (есть 1000 аналогов). Группы еще более детально разбираем в парсере, смотрим контент, наиболее удачные посты, оформление и так далее. Для просмотра рекламных объявлений активно используем Publer, Facebook Ads Library и просмотр "Информации об аккаунте" в Instagram.
В итоге мы должны понять следующие закономерности: какой формат креативов используется чаще, с каким содержанием, какие пишут тексты и так далее. Анализ можно закончить когда сформируется четкое представление "это мы напишем так и так, подложим в креатив такого-то формата и запустим на такую-то аудиторию".
В процессе анализа нужно задавать как можно больше вопросов человеку, который хорошо разбирается в нише (заказчику?, себе?). Он может подсказать основных конкурентов, тренды в нише, известные приемы и всю детальщину.
Потом вся эта красота, которую мы, конечно, не забывали регулярно скринить, собирается в презентацю. Должно получиться информативно, с цифрами и планами. И вот тогда ее можно высылать на обсуждение и приступать к стартовому этапу работ. Важно помнить, что мы еще не собрали целевую аудиторию, а только проанализировали нишу. ЦА собирается гораздо более скрупулезно и дотошно, но об этом как-нибудь потом.
Жмите на все возможные кнопки подписок, если хотите. Задавайте вопросы или предлагайте темы для будущих статей, с удовольствием напишу.
