Большая часть наших рекомендаций не является секретом. Может быть, кому-то они покажутся очевидными, но постоянно растущее количество инцидентов, связанных с мошенничеством, все-таки является поводом для того, чтобы повторить в чем-то очевидные вещи.
#1
Если поступил звонок с номера, похожего на банковский или звонящий упорно представляется банковским работником, следует отказаться от разговора. Затем можно самостоятельно позвонить по номерам, указанным на банковской карте вашего банка и узнать, действительно ли Вам звонили из банка и правда ли, что с Ваших счетов совершен перевод без вашего ведома. Проще всего - вообще зайти в онлайн-банк, чтобы посмотреть последние транзакции по карте и состояние счетов и вкладов. В крайнем случае можно сходить в отделение банка (если, конечно, у него они есть).
Интересно, что в ситуациях, когда мошенники подменяют свой номер на номер банка с помощью SIP-телефонии, перезвон на входящий номер (номер банка) скорее приведёт вас к разговору с сотрудником банка. Это возможно потому, что подмена номера работает только в одну сторону.
#2
Существует множество приложений, определяющих, является ли входящий звонок источником спама или не является доверенным. Однако стоит понимать, что может случиться так, что номер, с которого Вам звонят, стал использоваться совсем недавно, поэтому не будет определен как нежелательный. Выбор среди приложений большой, а более современные телефоны могут и сами (без дополнительной настройки) сообщать о “сомнительных” входящих.
#3
Всегда надо помнить, что сотрудники банков не предлагают совершать какие-либо операции с деньгами, таких как переводы на счета сотрудников банка, снятие денег в банкоматах и их последующего внесения на чей-то счёт. Также настоящие сотрудники не предлагают устанавливать дополнительные программы и приложения на Ваш смартфон. Те, кто предлагают такое, на 100% являются мошенниками.
#4
Про СМС от банков было сказано достаточно много и не раз. Но мы все же повторимся. Не следует никому говорить последовательности цифр из таких СМС, даже "роботам", с которыми предлагают поговорить мошенники.