Прысутнасць і адносіны з людзьмі для нас добрыя і неабходныя. Даследаванні паказваюць, што дзеці, якія не ўзаемадзейнічаюць з людзьмі, паміраюць і сацыяльная ізаляцыя прыводзіць да ранняй смерці, асабліва сярод пажылых людзей. Людзі, якія перажылі смерць блізкіх, кажуць, што страцілі частку сябе і часта дадуць шмат, каб пагаварыць альбо абняць чалавека, які памёр. Ці могуць новыя тэхналогіі быць карыснымі ў стварэнні сеткі падтрымкі, - тлумачыць Агата Цеслар, псіхолаг новых тэхналогій.
Чалавек - гэта сацыяльная істота і патрабуе ў сваім жыцці прысутнасці такіх людзей, якія з'яўляюцца для яго крыніцай сілы і падтрымкі - яны вераць у яго, паважаюць яго і давяраюць яму. Гэтыя людзі не абавязкова павінны быць пад рукой, таму што сіла ўяўлення дазваляе нам узнавіць сітуацыю падтрымкі. Гаворка ідзе як пра рэальных людзей, так і пра выдуманых ці ўяўных людзей, напрыклад, пра героя любімай кнігі альбо - часта ў выпадку дзяцей - пра нябачнага сябра. Адносіны падтрымкі двухбаковыя, нам таксама патрэбныя людзі, якімі мы захапляемся і можам разглядаць іх як прыклады.
Сацыяльнае поле дыялогу
Па словах амерыканскага псіхолага Гары Салівана, з самага нараджэння мы былі пагружаныя ў сацыяльнае поле - сеткі рэальных і ўяўных сацыяльных узаемадзеянняў, якія вызначаюць нашы паводзіны ў вобразе, характэрным для чалавечага віду. Цесныя адносіны і адносіны - як рэальныя, уяўныя, так і віртуальныя - і наша здольнасць карыстацца гэтымі таварамі вызначаюць нашу здольнасць вырашаць праблемы і паўсядзённыя сітуацыі. Псіхолагі сацыяльнай падтрымкі вызначаюць гэта як дапамогу, даступную чалавеку ў складаных і стрэсавых сітуацыях. Шукаючы дапамогі, мы звяртаемся да людзей з блізкіх і далёкіх ваколіц. Менавіта сацыяльныя адносіны складаюць сетку сацыяльнай падтрымкі. Ён можа выяўляцца па-рознаму.
Эмацыйная падтрымка накіравана на паляпшэнне самаадчування і зніжэнне напружанасці - сяброўская размова альбо паводзіны, якія адцягваюць увагу ад складанай сітуацыі, даюць надзею пераадолець яе. Падтрымка ацэнкі накіравана на тое, каб чалавек думаў пра сябе, больш шанаваў яго і паважаў яго. Гэты від дапамогі можа праяўляцца ў станоўчых водгуках пра чалавека, яго працу, дэманстрацыі ўдзячнасці і ўдзячнасці. Інфармацыйная падтрымка больш арыентавана на знешні свет. У гэтым выпадку сутнасць заключаецца ў прадастаўленні неабходнай інфармацыі, якая палягчае выкананне заданняў і эфектыўную працу ў паўсядзённых і складаных сітуацыях. Інструментальная падтрымка забяспечвае неабходныя рэсурсы, якія могуць быць выкарыстаны для барацьбы са стрэсам. Гэта можа быць матэрыяльная дапамога, прапаноўваючы час,
У дыялогу галандскі псіхолаг праф. Юбер Германс бачыць асноўны прынцып функцыянавання чалавека. Дыялогі з іншымі людзьмі паказваюць перспектыву іншага чалавека і дапамагаюць нам ведаць сябе. Даследаванні паказваюць, што ўнутраны дыялог можа быць гэтак жа эфектыўным у вырашэнні праблемы, як і весці сапраўдны дыялог з сябрам. У маім уласным эксперыменце [даследаванне аўтара артыкула - рэд. рэд.] асобам было прапанавана ўявіць складаную сітуацыю і весці ўяўны дыялог з сябрам альбо напісаць спіс магчымых рашэнняў праблемы. Затым рэспандэнты ацанілі, наколькі эфектыўнай была гэтая падтрымка для іх. Аказалася, што дыялог выйграў са спісам магчымых рашэнняў.
Гэтым прыёмам карыстаўся герой, створаны Оскарам-лаўрэатам Томам Хэнксам у фільме "За светам" ("Адкінуты"). Ён выпадкова знайшоў свайго лепшага сябра на бязлюдным востраве ў Вільсане - валейболе Вільсана, якога ён ударыў крывацёчнай рукой ад бяссілля. Пляма ўтварыла вобраз, які нагадвае чалавечы твар. Менавіта з Уілсанам адзінокі кастадуэй вёў доўгія размовы, тым самым займаючыся адзінотай. Калі падчас апошняй спробы вырвацца з вострава, Уілсан зваліцца на плыт і адплыве, герой цалкам развальваецца. Кожны з нас, напэўна, часта абмяркоўвае важныя справы з самім сабой альбо з каханым чалавекам, каб лепш падрыхтавацца да сустрэчы, прамовы ці вырашыць надакучлівую праблему.
Цесныя адносіны і адносіны - як рэальныя, уяўныя, так і віртуальныя - і наша здольнасць карыстацца гэтымі таварамі вызначаюць нашу здольнасць вырашаць праблемы і паўсядзённыя сітуацыі.
Працяг у Часткі 2