Геймификация представляет собой слияние технологии и психологии, что делает обучение веселым и интересным. Однако нельзя успешно применять геймификацию в корпоративном обучении, не поняв сначала намерения и цели его применения.
Несмотря на то, что некоторые из лучших примеров геймификации могут, на первый взгляд, показаться слишком игровыми, не позволяйте их вольному стилю оттолкнуть вас от внедрения геймификации в корпоративное обучение. Если корпоративное обучение не пробуждает фантазию среди ваших сотрудников, возможно, пришло время привнести в уравнение развлечение.
Геймификация - это искусство и наука о превращении скучного в корпоративном обучении в интересное!
Нечто больше, чем просто развлечение и игры
На очень абстрактном уровне игровое обучение в бизнес-тренинге служит для создания среды, которая должна мотивировать и вовлекать сотрудников в более активное участие. Повышенный уровень участия - это именно то, что вам нужно, чтобы добиться желаемых изменений, ради которых и было разработано обучение.
У сотрудников укоренился определенный тип поведения, и руководство хочет это изменить - это лучшая ситуация, чтобы использовать геймификацию.
Проиллюстрируйте в контролируемой среде преимущества нового поведения: новый стиль продаж, сценарии обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций, работу в новой информационной системе и т.д. Согласно исследованиям Gartner, к 2020 году такие методы модификации поведения помогут изменить образ действий более миллиарда работников по всему миру.
Поэтому геймификация - это больше, чем просто развлечение и игры. Это может принести реальные результаты в увеличении чистой прибыли компании. По своей сути идеи геймификации вращаются вокруг объединения восприятия успеха отдельным сотрудником с восприятием успеха группой (коллегами по работе или всей организацией).
Благодаря обучению в игровой форме можно показать сотрудникам, что успех каждого отдельного человек ведет к успеху более широкой группы - отдела, всей организации.
________________________________________
Источник
Что еще интересного на канале XYZ.DZEN?
5 преимуществ геймификации в корпоративном обучении
Как сделать корпоративное обучение эффективным?