Вежливость - в мелочах. И одна из таких мелочей - это умение правильно переспросить или уточнить во время беседы.
Сразу отметим, что дословный перевод русского "Что? - What? - звучит довольно грубо. С друзьями - пойдет, с коллегами - не очень.
Самый короткий способ переспросить - сказать Excuse me? и смотреть на собеседника в замешательстве. Если этого мало, то вот еще.
Правильные фразы, если вы что-то не расслышали:
I'm sorry could you say that again? - Извините, вы могли бы повторить?
Would you mind repeating that for me again? - Вы не против это повторить?
Sorry, I didn't (quite) catch that. Come again, please. (неформально) - Извините, я не совсем понял (услышал). Повторите, пожалуйста.
Если смысл сказанного ускользнул:
Sorry, I don’t think I quite understand what you meant. - Извините, я не совсем понял, что вы имеете в виду.
I'm sorry, I'm not sure I follow you. - Извините, я не уверен, что понимаю (дословно - следую за вами)
Could you say it in another way? - Вы могли бы это сказать по-другому?
Could you rephrase that, please? - Вы могли бы это повторить?
Could you be more specific, please? - Вы могли бы уточнить?
Если нужно проверить собственное понимание:
Let me see if I understood you correctly. - Можно я проверю, правильно ли я вас понял?
So, in other words, - Другими словами...
Can I just check what i got from that? - Могу я проверить, что я понял из сказаного?
Когда все стало понятно, можно сказать:
I got it. Thank you! - понятно. Спасибо.
Ah, I see. Thanks for clarifying. - Понятно. Спасибо за разъяснение.
Now I understand. Thanks a lot. - Теперь я понимаю. Спасибо.
Немного практики.
Что сказать в этих ситуациях:
1) You hear: My name's Fhgkniulg HFjsln.
You say:
2) Your professor is telling you about an assignment you have to do. But he is not giving a lot of detail and unclear about deadlines.
You say:
3) You are at a doctor’s office telling your doctor about a health problem. Your doctor gives you several suggestions to improve the problem. You think you understand but you want to make sure. Check that you’ve understood what your doctor has said.
На прощание рекомендую отличное видео про базовые вежливые фразы на любой случай.