Сайт объявлений по продаже автомобилей «Авто.ру» и Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) запустили систему проверки автомобиля по отзывным кампаниям.
Теперь вы сможете узнать, подвергался ли когда-нибудь ваш автомобиль отзыву. Напомним, отзывная кампания - это возврат товара к производителю для его доработки, например, для ремонта, в случае угрозы безопасности пользователей. Отзывную кампанию, как правило, запускают сами производители. Бывают случаи, когда Росстандарт инициирует проверку, а автопроизводитель обязан ее провести и в дальнейшем отчитаться по ней.
Итак, сегодня на «Авто.ру» можно проверить все актуальные отзывные кампании для вашего автомобиля и даже подписаться на оповещения о новых. Проверка производится по идентификационному номеру транспортного средства (VIN-номеру) или госномеру. Новая услуга пока доступна только в интернет-версии, но вскоре она также появится в мобильном приложении. Важная деталь: сервис бесплатный.
Чтобы этот сервис работал, в базе собраны отзывные кампании, начиная с 2014 года для более чем 2 млн автомобилей, произведенных для российского рынка и официально проданных на территории России иномарок. В большинстве случаев владелец получает эту информацию самостоятельно - на сайтах производителя или Росстандарта. Кроме того, автодилер и официальные сервисные центры могут (на самом деле, должны) напрямую оповещать владельца о старте отзывной кампании. Правда, это происходит не всегда. Да и сами владельцы авто иногда такие кампании игнорируют.
Новый сервис призван снять все проблемы с отслеживанием отзывных кампаний и снабдить покупателя достоверной информацией об автомобиле. Это позволит сделать рынок более безопасным и комфортным для потребителей.