Психология толпы - это широкое исследование того, как индивидуальное поведение влияет на большую толпу людей, собирающихся вместе. Эта область социальных наук прошла путь от раннего изучения негативных социальных групп до изучения толпы людей в условиях, характеризующихся большей социальной активностью или чрезвычайными ситуациями. Более ранние исследования не выявили более положительного социального воздействия, которое группы могут оказать на поведение человека, и в этой интригующей области исследований предстоит проделать гораздо больше работы.
Есть мнение, что толпы часто выявляют худшее в человечестве. На это высказывание имеется не один пример за всю историю с сотворения мира. Достаточно почитать любой школьный учебник по истории, чтобы найти подтверждение.
Современная крауднаука обычно относится к расширяющему возможности "толпы" менталитету, который, кажется, перевешивает собственное восприятие человека и реальность, когда большая толпа людей собирается вместе. Это несколько пессимистичное восприятие толпы людей в значительной степени связано с первыми дебатами на эту тему между ведущими криминалистами Сципионом Сигеле и Габриэлем Тарде. На ранних этапах обсуждения основное внимание уделялось вопросу о том, как определить ответственность и уголовную ответственность за преступления, совершенные большой толпой людей.
Густав Ле Бон развил эти идеи, утверждая, что такие диктаторы, как Гитлер и Муссолини, обрели власть и силу, используя методы психологии толпы. Он указал на основополагающий принцип, который стал основой этой теории: люди теряют чувство собственного достоинства и ответственности, просто будучи частью "толпы". Его работы показывают, что становясь членом толпы, человек буквально спускается по лестнице цивилизованного поведения и позволяет своему первобытному, эмоциональному состоянию взять верх.
Дебаты
Крайне важно понять ограничения жесткой критики Ле Бона по отношению к толпе. Общественные движения и толпы, в большинстве случаев, далеки от необоснованных толп, изображаемых такими теориями. Хотя большие собрания, такие как спортивные мероприятия, могут создать несколько варварскую атмосферу иррационального и спонтанного поведения, большинство толп не ведут себя таким образом. В 2005 году Шквайнгрубер и Вольштейн опубликовали пользующуюся большим признанием статью, в которой перечисляются некоторые из основных недостатков в традиционных концепциях психологии толпы. Они утверждают, что утверждения о спонтанности, внушаемости, иррациональности, разрушительности, эмоциональности и единодушии толпы - это в основном мифы, которые не подкрепляются примерами из реальной жизни. Несмотря на то, что Швайнгрубер и Вольштейн увековечили большинство вводных книг по социологии, они не нашли никаких эмпирических доказательств для таких идей.
Примеры из реальной жизни
Психология толпы людей проявляется во многих реальных ситуациях. Одним из наиболее интересных явлений является то, как толпы людей реагируют в чрезвычайных ситуациях.
Согласно традиционным социологическим теориям, паниковые группы людей должны быть иррациональными, эгоистичными и в примитивном режиме выживания.
Несколько исследований показали обратное. Удивительно, но даже те люди, которые эвакуировались из Всемирного торгового центра после терактов 11 сентября, вышли из него организованно, что спасло бесчисленное множество жизней. Еще одним важным для анализа явлением является массовый характер массовых беспорядков. Доклад Комиссии США по беспорядкам 1968 года решительно поддержал ранние теории толпы и утверждал, что мятежниками были "преступники, социальные девианты с повышенной активностью и беспорядки". Исторический анализ, однако, показывает, что массовые беспорядки обычно происходят в местах с устоявшимися и стабильными социальными сетями, а не в дезорганизованных. Изучение американских беспорядков 1960-х годов показывает, что большинство участников беспорядков являются выходцами из наиболее сплоченных и уважаемых слоев общества.
Влияние группового мышления было чрезвычайно интригующим для психологов, социологов и историков задолго до ужасающего распространения нацистского менталитета во время Второй мировой войны. Ведь толпы были всегда.
Со времени начала исследования в области социальных наук негативные последствия менталитета толпы были хорошо изучены. Еще многое предстоит узнать о психологии толпы и той роли, которую она играет в инициировании социального прогресса, оказании помощи в чрезвычайных ситуациях и мирной защите их индивидуальных прав.