Люди приносят с собой на работу ряд отличий. У них разнообразие личностей, ценностей и взглядов. Когда они вступают организации, их стабильные или переходные характеристики влияют на то, как они вести себя и действовать. Кроме того, компании нанимают людей с расчетом на то, что они обладают определенными знаниями, навыками, способностями, личности и ценности. Напомните, что вы знакомы с принципами менеджмента через систему планирования-организации-ведущего контроля (P-O-L-C) рамки. Личности сотрудников, их отношение и поведение на работе влияют на то, как менеджеры подходят к каждому измерению P-O-L-C. Вот только несколько примеров:
1. При проведении сканирования окружающей среды во время планирования процесс, восприятия менеджера окрашивают информацию, которая является поглощены и обработаны.
2. Предпочтения сотрудников в отношении структуры и обогащения рабочих мест (аспекты b) может быть функцией личности человека, и ценности.
3. Эффективное руководство требует понимания сотрудниками того, как личности, ценности и взгляды.
4. Прогулы могут поставить под сомнение способность руководителя контролировать расходы. и эффективности (как на групповом, так и на индивидуальном уровне). Следовательно, важно, чтобы менеджеры понимали, что такое человек. характеристики, которые имеют значение для поведения сотрудников и руководителей.
Более 92% из 100 ведущих компаний мира в списке Fortune Global 500 используют программное обеспечение, разработанное компанией SAS. Institute Inc. , крупнейшая в мире частная софтверная компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, для их потребности в бизнес-аналитике и бизнес-аналитике. Кэри, Северная Корея. Каролина, компания работает очень хорошо, по любым меркам. У них более 10 000 сотрудников по всему миру, работают в более чем 100 странах, занял первое место в рейтинге "Лучшие компании для работы" журнала Fortune 2010 года и сообщил о выручке в размере 2, 31 миллиарда долларов США в 2009 году (33-е место в рейтинге лучших компаний мира по итогам 2009 года). (последовательный год роста и рентабельности). Они реинвестировали 23% от общего объема инвестиций. их доходы за 2009 год на научно-исследовательскую и опытно-конструкторскую деятельность (НИОКР). Компания быстро связывает свой успех с эффективностью своей деятельности и лояльность своих сотрудников. Это напрямую связано с тем, как они обращаются со своими работниками.
SAS усовершенствовала искусство управления персоналом. Это было ежегодно входит в список лучших рабочих мест журнала "Форчун" с тех пор. список был впервые опубликован. Работники, похоже, искренне наслаждаются тем. работают в SAS и необычно привязаны к компании, что приводит к тому. при текучести кадров, которая составляет менее 4% в отрасли, где 20% - это нормой. На самом деле, когда Google создал свой собственный легендарный кампус. Калифорния, они посетили кампус САС, чтобы получить идеи. Одна вещь, которую SAS делает хорошо, это дает своим сотрудникам возможность работать на интересные и сложные проекты. У разработчиков программного обеспечения есть возможность разработки новейшего программного обеспечения для использования во всем миремир. Компания прилагает усилия для концентрации своего бизнеса на следующих направлениях области аналитики, которые приносят наибольшую пользу и помогают организации лучше всего анализируют разрозненные данные для принятия решений, создавая возможности для того, чтобы работники SAS подвергались испытаниям. К тому же, устраняет препятствия для сотрудников. Оборудование, политика, исключаются правила и собрания, которые могут препятствовать продуктивности.
SAS относилась к сотрудникам хорошо и в плохие времена, и в хорошие. Генеральный директор Джим Гуднайт говорит: "В 2010 году я обещал, что я уволюсь" - у САС не будет увольнений. Слишком много компании по всему миру пожертвовали сотрудниками и льготами, чтобы сократить расходы в 2009 году SAS занял противоположную позицию, и мы получили награду за то лояльность сотрудников и общий успех бизнеса. Поддержание этого положение на протяжении всего экономического спада ставит нас в наиболее выгодное положение, чтобы встретить ожидаемый рост рынка. Кроме того, компания зарекомендовала себя как первопроходец в своей области. льготам, которые она предлагает сотрудникам, но эти льготы не предоставляются с помощью функции менталитет "предлагаю все, кроме раковины на кухне". Там осторожно мышление и планирование, лежащие в основе выбора привилегий, которые предлагает компания. SAS регулярно проводит опросы удовлетворенности сотрудников, а также в будущем В соответствии с полученными результатами планируются предлагаемые преимущества и льготы. Компания хочет устранить стрессовые факторы и все, что вызывает недовольство. из человеческих жизней.