Прочитали книгу из списка тех, что рекомендуют эксперты и спикеры мероприятий.
Главный вопрос, который хотим задать - какие идеи привлекли внимание и как их можно применить в нашем деле, в нашей профессии, в нашей компании, в нашем проекте?
Итак, Черный лебедь, Нассим Николас Талеб.
“До открытия Австралии жители Старого Света были убеждены, что все лебеди белые” - с этой истории начинается книга.
Черный лебедь - главный герой произведения, и он в книге обозначает определенную категорию событий: аномальные, с огромной силой воздействия, из прошлого ничего их не предвещает, они - случайны, но наш мозг постфактум стремится сделать их объяснимыми и предсказуемыми.
Автор следует принципу “не сотвори себе кумира” и иногда резко опровергает, иногда иронично комментирует, иногда саркастически высмеивает принятые математические, экономические, физические модели и философские концепции, ставит под сомнение экспертов, обсуждает и выводит на уровень осознания ошибки мышления, свойственные человеческой природе и оказывающее влияние на исследования в науке, решения в бизнесе и действия людей в повседневной жизни: “ Мы не застрахованы от тривиальных логических ошибок, а профессора и мыслители и подавно (сложные умопостроения редко счастливо сочетаются с ясностью рассудка)”.
Черные лебеди внезапно появляются их областей, которые относятся к незнанию. И удивительно, как много этих областей. Особенно коварными оказываются те, в которых мы самонадеянно полагаем, что знаем что-то или можем узнать. Например, не только будущее неизвестно и непредсказуемо, но и прошлое: оно скрыто от нас навсегда своей неповторимостью, мы не можем проверить гипотез относительно него или узнать, сколько информации в нем скрыто. “Благодаря” ошибкам мышления (поиск доказательств: “доказательство - шмоказательство!”, например, или ошибка выжившего) многие наши “знания” предстают как заблуждения или только как частные случаи.
Хорошая новость - Черные лебеди бывают не только плохими и разрушительными, но и - хорошими, иногда прилетают большая удача и большое везение.
Как взаимодействовать с Черными лебедями? Как избежать встречи с плохими, а хороших, наоборот, привлечь? Глобальный ответ в книге - никак. Почему одни актеры становятся известными, а другие нет? Почему одни книги становятся бестселлерами, а другие нет, почему на рынке одна компания взлетает, а другая проваливается? Неизвестно. Случай. Везение.
Но есть некоторые мысли про случайности, которые можно применить.
Про приятные неожиданности и случайные изобретения
Цитата: “Дипломаты отлично это знают: прорывы в международных отношениях рождаются из нескольких случайных фраз на коктейльной вечеринке, а не в деловой переписке и не в чинных телефонных переговорах. Больше общайтесь, выходите в свет! Даже если вы ученый, это пойдет вам на пользу: а вдруг чья-то мимоходом высказанная мысль обернется идеей для нового исследования?”
Как это применить в обучении?
- Обучение - это не изолированный процесс, нам нужно общаться, взаимодействовать. Важно именно личное общение, даже если речь идет о дистанционном обучении. Даже во время очных тренингов и конференций перерывы - это не просто отдых, это способ обсудить новую информацию, а значит ее усвоить и дать шанс появиться новым идеям и новым осознаниям.
- Нужно быть в среде единомышленников, общаться по поводу своего дела, но не только - ведь неизвестно, что натолкнет на нужные ассоциации. Случайностям нужно дать шанс произойти. Поэтому “насмотренность” и столкновения, пусть даже и поверхностные, с разными областями знания повышают вероятность рождения идей.
Про пробы и ошибки
Цитата: “Нам психологически и интеллектуально сложно встать на путь проб и ошибок и смириться с тем, что полосы мелких неудач - неотъемлемая часть жизни. Мой коллега Марк Шпицнагель подметил, что почти все люди предубеждены против неудач. Его девиз: “Учитесь любить поражения”.
Как это применить в обучении?
Нам нужно пробовать, нам нужно ошибаться для получения результата. И эту возможность нужно давать всем, кто учится. И не только тем, кто учится - в повседневной работе должно быть право на ошибки. Нужно делать как можно больше всего - в том числе и ошибок, и, если мы не будем их бояться, что-то из наших проб, может быть, взлетит.
Про планирование
Цитата: “У людей могут быть конкретные стимулы обещать уложиться в сжатые сроки. Но проблема планирования существует даже тогда, когда нет нужды занижать продолжительность работ. Мы слишком зашоренные существа, чтобы задумываться над возможностью событий, выходящих за рамки нашего плана, и, более того, мы слишком сосредоточены на содержании самого проекта, чтобы принимать во внимание внешнюю неопределенность, “неизвестное неизвестное”, так сказать, содержание непрочитанных книг”.
Как это применить в обучении?
В любое наше обещание что-то сделать, выполнить, создать, разработать, необходимо закладывать, во-первых, реальные сроки, которые у нас физически занимает само это дело, - не сжатые и даже не оптимистичные, а во-вторых, - неопределенные факторы, которые могут произойти и которые нужно учитывать.
Конечно, это не все идеи - книга не самая простая, это научное размышление, и его не прочитаешь как развивающе-развлекательную литературу. Но язык легкий, стиль ироничный, глубокий анализ сочетается с юмором, а абстрактные идеи - с личными, жизненными историями. Главное, есть то, что можно брать и применять.