Автор Akshit Mehta
Время чтения 2мин
“Цифровое преобразование не приходит в коробочном решении или в облачном сервисе. Отдельные лица и существующие процессы играют важную роль на предприятии.”
Самая проблемная часть процветающей цифровой трансформации - это культурная часть.
Что такое цифровое преобразование? Поисходит много разговоров об этом методе, когда компания пересматривает свои возможности, чтобы достичь цифрового просвещения.
Переход от одного бизнеса к другому обычно связан с необходимостью для людей внутри организации освоить новые процессы, способы работы и подходы, чтобы выйти из бункера и иным образом связываться с клиентами.
Цифровое преобразование не приходит в коробочном решении или в облачном сервисе. Отдельные лица и существующие процессы играют важную роль на предприятии.
Нельзя отрицать, что цифровые технологии создали изменения; среди бизнес-систем, технологий, отношений с клиентами и рабочей силы. В 2019 году управление процветающей организацией предполагает ведение цифрового бизнеса. Цифровое преобразование, цифровая зрелость или оцифровка? Независимо от того, какой термин используется, цифровая технология революционизирует методы работы и успеха предприятий. Фактически, треть ключевых лиц, принимающих решения, заявляют, что культура является наиболее важным барьером для цифровой результативности, за которой следует отсутствие понимания цифровых тенденций.
Изменение бизнес-культуры, которую организация давно унаследовала, равносильно созданию компании с самого начала. Излишне упоминать, что это пугающая работа. Деловая культура, в принципе, может быть балансом двух компонентов - технологии и людей. Технологии не могут работать по отдельности, и, таким образом, для процветания цифрового бизнеса компании необходимо во всех смыслах создать рабочую силу, которая будет адаптироваться к трансформационным изменениям.
Недостатки в организационной культуре являются одним из основных препятствий на пути успеха компании в эпоху цифровых технологий. Хотя изменение культуры крайне необходимо для трансформации, это трудоемко и требует много времени для достижения. однако нет никакого способа обойти это!
Создание культуры постоянных изменений - необходимо состояние постоянной революции. корпорации не вносят поправок, а затем просто бездельничают и с нетерпением ждут следующих 5 лет бизнеса, что было обычным делом - эти дни давно прошли. есть необходимость создать новый импульс и ритм в бизнесе, который отражает новую реальность бизнеса, в течение которого они работают. Цифровая трансформация на самом деле касается не технологии, а гибкости структуры - культура организации играет важную роль в цифровой трансформации любого бизнеса.
Организационная культура меняется медленнее, чем технологии, поэтому крайне важно, чтобы руководители предпринимали шаги для организации своей культуры цифровой трансформации задолго до того, как она может стать препятствием для развития организации. Такие лидеры не смогут реализовать свои цифровые амбиции, если не построят организационную культуру, определяемую гибкостью и допуском на провал, движимую информацией и одержимо связанную со своими клиентами.
Культура впереди внедрения технологий. Власть первенства зависит от нетерпения организационной культуры. Однако ответственность за культуру несут все, и лидеры в области цифровых технологий должны посеять культурные изменения, которые начинают сдвигать их организацию в сторону цифровой культуры, которая ориентирована на клиентов, чутка, гибка, экспериментируемая и кооперативная. Культура не таинственное, невидимое присутствие. Она формируется. И как только правильное формирование завершено, культура становится позитивной силой, способной изменить, учиться, адаптироваться и работать в организации, быть умной, а не глупой. Ориентированной на выигрыш, а не на проигрыш.
Компании должны рассматривать культурные поправки как силу - силу, которая позволит им реализовать свои цифровые амбиции, и у них хватит смелости и ясности подходить к ним с той же строгостью и дисциплиной, с которой они сталкивались в течение многих лет с операционными преобразованиями.
Тем не менее, компании должны иметь в виду, что изменение культуры - это постепенный метод, требующий терпения и настойчивости, поэтому он не происходит в одночасье.