Проблема: При попытке произвести Обмен с подключаемым оборудованием в 1С:Розница появляется ошибка следующего характера:
Тут она же, только уже в отдельном окошке:
Ошибка: "Устройство: ВЕСЫ ШТРИХ. Выгрузить товары не удалось: При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Неверная цена товара"
Оборудование: Весы Штрих Принт, 1С:Розница 2.2.11.24
Немного не в тему: Иногда мне кажется, что работники магазинов специально делают такое, что просто уму не постижимо. И делают с одной-единственной целью - помочь мне наполнить максимально подробно и качественно вот этот вот канал на Яндекс.Дзен. Поскольку, стоило мне его завести год с четвертью назад его, как ошибки самые разнообразные покатились просто волной.
Потому у меня поначалу и были статьи через день да каждый день. Потом количество снизилось. Поскольку ошибки стали повторяться - не писать же об одном и том же. Но и среди этого всего вала (который после того, как я пишу статью здесь, уходил практически сразу) появляются уникумы. Кк сейчас.
Решение проблемы: При анализе номенклатуры, что выгружается на весы, выяснился забавный факт. У некоторых продуктов была ... НЕ ПРОСТАВЛЕНА ЦЕНА! Хотя до этого точно цена была, всё выгружалось. Ясное дело, что если у товара цена не проставлена, то она будет не верной! Нулевой цена на весах быть не может. И это - логичное решение разработчиков самого торгового оборудования.
Тогда открываем каждую номенклатуру, смотрим историю цен. И действительно, у части товаров последней установкой цен не устанавливалась розничная цена.
После проведения "детективно-приключенческих" работ выяснилось, что, начиная с 14 сентября по 21 сентября всего накопилось 86 документов "Установка цен номенклатуры", где картина была примерно следующей:
Что мы здесь видим? У большинства товаров не задана новая розничная цена! И потому при проведении документа цена становится нулевой! Она обнуляется! Скорее всего тот человек (которому было наглядным образом с помощью в том числе не совсем популярных в литературе фраз и слов рассказано о его неправильных действиях) розничную цену новую ставил только в том случае, если она менялась от уже существующей. А та, которая должна была остаться прежней, вообще не проставлялась.
Но: в 1С всегда стоит проверять, чтобы именно розничная цена стояла всегда, если товары должны продаваться! Это закупочная может отсутствовать. Но не розничная.
В таком случае требуется:
1. Отменить проведение документа "Установка цен номенклатуры".
2. Проставить цены розничные для всех товаров.
3. Провести документ заново.
Подписывайтесь на канал "Кассовик", пишите мне - greenand@rambler.ru. Ещё можно в ВК или в Facebook. А если мой совет вам действительно помог, то я буду совершенно не против того, чтобы вы помогли мне материально. Ссылка на карту Я.Деньги - 4100 1602 3647 881. Спасибо заодно тем, кто меня уже поддерживает.