Соискатель успешно прошел собеседование и стажировку и вы, ни мгновения не сомневаясь, приняли его на работу.
Давайте, в качестве примера, возьмем горничную в отеле. Пришла на собеседование женщина средних лет с довольно большим опытом работы за плечами. Разве что сменила немало мест работы, но это не удивительно в сфере гостеприимства, горничные довольно часто переходят из одного отеля в другой. Увольнялась с каждого места работы сама. Даже по соглашению сторон нет ни одного увольнения. Ничего подозрительного. На стажировке уверенно подтвердила наличие большого опыта работы. И вот, эта горничная, проработав пару месяцев, приходит на очередную смену, источая сильнейший запах перегара. Вы временно отстраняете ее от работы и проводите с ней беседу, в которой выясняется, что вчера был какой-то очень большой праздник, на котором она позволила себе выпить лишнего, она сожалеет и такого больше не повторится. Неприятно, но ничего ужасного не произошло. Но через месяц, в разгар сезона, эта горничная вдруг не выходит на смену и не отвечает на телефонные звонки. Спустя время она наконец отвечает на звонок и сообщает вам, что сильно простудилась, но на следующую смену обязательно выйдет. И опять этот пресловутый запах перегара и вы уже думаете, не кажется ли это вам. Но раз за разом, с каждой такой выходкой, вы убеждаетесь, что не ошиблись: у горничной алкогольная зависимость.
И тут три варианта:
1) вы, осознавая, что в сезон на рынке труда дефицит кадров и вам просто не найти замену, подстраиваетесь под эту особенность горничной: пытаетесь воздействовать финансовыми рычагами; отстраняете от работы каждый раз, когда она в неподобающем виде; делаете все, чтобы не дать ей возможности получить алкоголь в рабочее время и т. д.
2) вы увольняете горничную, даже если вам придется самостоятельно производить уборку в номерах отеля, так как для вас подобное поведение работника недопустимо.
3) вы верите во все истории, которые вам рассказывает горничная, сочувствуете ей, пытаетесь войти в положение и закрываете глаза на ее пьянство. В конце концов, она отлично убирает номера.
Какой из вариантов выбрали бы вы, как руководитель? Или есть четвертый вариант?